中国大陆连锁火锅品牌“海底捞”一直以周到的服务而著名。顾客在排队等候时，不仅可以吃到免费小吃和饮品，还能体验美甲、擦鞋、按摩椅等服务。近日江苏无锡的一家分店还推出了洗头服务，许多网友纷纷表示希望这项服务能够扩展到他们所在的城市。
网络上传播的照片显示，这家海底捞分店不仅提供美甲服务，还设有按摩洗头椅、镜子桌子、吹风机等，桌面上还摆放了护发精油，洗头师傅也在一旁接待。
有网友透露，这家分店位于无锡茂业天地，是全国首家提供洗头服务的海底捞分店。洗头区的指示牌显示，这项服务仅限会员享用，需要用“200捞币”兑换一次。
此事曝光后引发网民广泛讨论。相关门店回应称，“洗头服务刚刚推出的前几天，工作日体验的人还不算多，或许周末会更多。需要和美甲服务一样，取号排队，洗头大约每人需要20分钟。”
实际上，在新冠疫情爆发前，个别海底捞门店也曾提供洗头服务，但因疫情影响而暂时停止。上述门店表示，“目前还处于试点阶段，未来可能会逐步在全国推广。”
网友们纷纷发表评论：
“海底捞是不是应该转型做服务业了？”
“海底捞的宗旨就是要引领同行竞争。”
“一家海底捞，将整个服务行业焕发活力。”
“海底捞真的懂得把握机会，我周围的女性朋友为了洗头竟然愿意去吃一顿火锅。”
“感觉海底捞的最终目标是要成为大众浴池，不然为什么取名叫海底捞。”
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