重庆警察称在星巴克门口吃饭被驱赶 回应没有此事

刘悦
2022-02-15
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重庆警察在社交媒体称,他们在星巴克门口吃饭被驱赶(网络图片)

日前,有重庆警察称,他和同事在星巴克门口吃饭,被店员以“影响品牌形象”为由驱赶,引发热议。不过,14日星巴克回应称,没有驱赶一事,是有顾客要坐外面的座位,服务人员为他们协调时发生的误会。

据陆媒报导,日前,重庆一名警察在微信朋友圈中发文称,当天,他和同事在磁器口游客中心旁边的星巴克门口吃饭,星巴克员工看到吃到一半的他们后,要求“你们能换个地方吃吗?你们这样会影响我们的品牌形象”。当时,这位警察不满质疑,“不知道什么水平的公安能配得上这高大上的星巴克”。

随着事件的发酵,星巴克被迅速推上风口浪尖。潇湘晨报14日称,事发后记者多次致电涉事门店,及星巴克客服,均无人接听。重庆公安局,也没有回应。

消息传出后,引发舆论关注,网友的看法也迅速分成两派。一部分网友认为:店大欺店!另一部分认为,警察不干人事,活该!

有网友称,星巴克太过蛮横,呼吁网友去给星巴克刷负评、抵制星巴克。

据陆媒报导,事发后,确有不少网友到点评网站去给涉事门店刷负评。

但也有网友认为,说是在店门口,但实际上是坐在星巴克设在店门口的坐位上,你没有在人家店里消费,使用人家的桌子吃饭就是占便宜,人家赶你也不算做错。

有网友称,很多快餐店都有提示牌,不允许在店内食用外带食品。不能说因为你是警察,就可以搞特殊!

还有网友称,说警察影响形象错了吗?你愿意去有警察聚堆的地方吗?现在的警察和流氓有区别吗?个人认为,说警察影响形象的说法,挺有道理的。

还有网友称,说影响形象还真没说错,想想徐州丰县的事,现在对某些公职人员确实没有好印象。

星巴克回应:服务人员应客人要求,在协调时发生误会。

2月14日,重庆星巴克发布关于“网上流传的重庆星巴克磁器口门店的情况”声明,我们经核查了解,事实如下:2月13日下午5点左右有四位警察来到门店,门店安排警察在户外客区就餐。后因有其他顾客希望在户外客区就餐,门店伙伴与当事警察在协调座位时因言语不妥引发沟通误会,对此,我们致以歉意。但事件过程中不存在网传的驱赶警察及投诉民警察的情况。星巴克一直致力于扎根小区、服务小区,门店一直以来与所在地的警方沟通良好,得到警方的大力支持。星巴克一如既往地欢迎每一位顾客的光临。

据悉,星巴克磁器口后街店于2021年1月29日才正式开业,由于该店位于磁器口后街与磁器口老街的衔接处。为了配合老街的历史气息,门店装潢也特别融入新旧的设计,吸引不少大陆网友前往拍照。

星巴克是美国一家跨国连锁咖啡店,也是全球最大的连锁咖啡店,成立于1971年,发源地与总部位于美国华盛顿州西雅图。

店内除贩售咖啡外,还提供茶饮、三明治、糕点等食物。根据星巴克2018年报,星巴克在全球75个国家及地区皆有据点,由该公司直接营运的分店有13275间,特许经营分店14064间。

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