法国奢侈品集团路威酩轩(LVMH)旗下的全球高端美妆零售商丝芙兰(Sephora)8月21日宣布在中国裁员约120人,主要是精简中国总部的职位。
路透社报导,丝芙兰出售的产品基本为高端的香水和化妆品,在中国约有4,000名员工,在100多座城市开设约350家商店,也在线上贩售产品。
丝芙兰在声明中表示,这次裁员影响的员工数低于3%,相当于不到120个工作机会,裁员行动是为了应对充满挑战的市场环境,以确保公司在中国的未来增长,以及具备长期永续增长的能力。
中国的高失业率和房地产市场疲软打击消费者信心,主要的化妆品公司近期都警告,它们在中国的销售将受到重大影响。
报导说,丝芙兰是路威酩轩旗下在其他市场快速发展但中国业绩不如意的业务之一。在中国,有相当一部分的美妆产品是消费者在电商平台购买的。
丝芙兰在中国裁员,是继LVMH和迪奥(DIOR)宣布中国市场营收不利后,LVMH旗下的又一个品牌宣布在中国市场的不利消息。
彭博社报导,根据护肤品制造商、持有该品牌中国业务19%股份的上海家化联合股份有限公司的年度报告,丝芙兰2022年和2023年合计亏损约3.3亿元人民币。
中国本土廉价品牌的竞争日趋激烈。中国官媒报导,中国化妆品制造商去年占了中国约50%的市场份额,首次超过海外品牌。
丝芙兰2005年进入中国市场。对于一个非平价价格的品牌来说,与中国本地品牌以及阿里巴巴和天猫上随处可见的廉价品竞争,一直是丝芙兰的艰巨挑战。
外国化妆品除了丝芙兰,欧莱雅(L’Oréal)和雅诗兰黛(Estée Lauder)此前也表示,中国市场需求疲软,尤其是对较昂贵的高端产品需求疲软,影响公司业务。
雅诗兰黛8月19日发布的年度展望指,“主要受中国大陆和亚洲旅游零售业务的影响”,营收预期将低于预期。
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