1月3日，网上流传视频，画面显示一架由北京飞往上海的航班在飞机滑行时发生意外，机上一名乘客突然冲至机舱前部攻击乘务人员并大喊：“飞机会爆炸”，该男子的行为引发恐慌。最终，该航班被取消。
据香港01报导，涉事航班为海南航空HU7603航班，当时飞机已经启动，正在滑行，机上一名25岁的男乘客突然喊飞机会出事，同时攻击一名空姐，引发恐慌。
有乘客描述当时的情况称，“空姐当时在用喇叭让大家不要慌，然后就突然尖叫，前排的人说他好像要开舱门，还打了空姐。后来男的被机上空警控制，被警方押下机。”
另一名乘客称，男子被机上人员控制后依然在喊“死神来了”、“飞机会爆炸”，还大叫自己只有25岁，不想死等等。整个过程持续了40分钟左右，该男子的行为引发恐慌，不少乘客询问是否能够下机。
1月4日晚，海南航空发声明道歉称，HU7603航班当晚确实有乘客发生过激行为，一名男子在该航班推出后冲击前舱门，当班机组按照程序及时响应和处置，并将该名旅客移交机场公安。
最终，航班后因公共安全问题被取消。海南航空一位工作人员称，因为该事件造成航班延误，上海虹桥机场方面会关闭机场，所以公司最后决定取消航班，受到影响的乘客都将得到赔偿。
很多人担心飞机上有危险品，对此工作人员称：“据排查机上没有发现危险物品，目前我们正在积极配合警方进行调查。”
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