Optus遭黑客攻击后,全澳近一千万用户私人资料被盗。维州政府称将要求Optus公司帮助网攻受害者承担更换驾照的费用。
据《先驱太阳报》报导,维州州长安德鲁斯(Daniel Andrews)周三(9月28日)表示,维州公路局(VicRoads)的员工正在尽力为受黑客攻击事件影响的Optus用户提供支持。
安德鲁斯证实,该州政府将要求Optus公司承担重新发放新驾照的费用。
“我们不会从受此事件影响的普通维州人那里寻求付款。” 他说,“就将产生的额外费用而言,我们将与Optus对话讨论。”
安德鲁斯还表示,虽然不知道Optus公司会有什么看法,但相信他们不太可能向政府掏钱来收拾烂摊子。
他补充说,建议用户们保持耐心,如果在发放新驾照方面有任何问题,他将就此致歉,但政府“正在尽最大努力,且将继续这样做,直到工作完成为止。” “最重要的是让那些受到影响的人重新获得新驾照。”
“我会让维州公路局管理好他们的联系中心并解决他们的客户服务问题,如果他们需要增加员工,我相信他们会这么做的。”
但地铁运输公司(Metro Transport)代理总裁Alan Fedda拒绝评论维州人要等多久才能拿到新驾照。他周三告诉3AW电台:“我不能说出这个数字,因为我不知道规模是多少。” “一旦我们通过正式程序,我们会告知客户需要多长时间。”
任何申请更换驾照号码、获取新驾照的人士必须先证明其已被Optus告知个人信息存在潜在风险。
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