在冠状病毒疫症期间支援长者非常重要。 COVID-19 长者支援热线可帮助长者、其亲人和照顾者保持联系，并在疫症大流行期间继续取得他们需要的服务。支援热线提供实用的帮助和建议。
您可以了解冠状病毒的有关限制、取得有关老年护理支持服务的资料，或与人谈论精神健康。担心自己、患有脑退化症的朋友或家人的人，可以使用支援热线与训练有素的澳洲脑退化症顾问交谈。
支援热线可以帮助长者、其亲属、照顾者、朋友和支持者。免费电话服务的开放时间为星期一至五，上午8:30时至下午6时，公共假期除外。您可以致电支援热线1800 171 866。
若您希望说英语以外的其他语言，口译员可以提供服务。致电翻译及传译服务，电话号码：131 450 ，并要求您的语言服务。您可以用您的语言要求他们将您连接到Covid-19 长者支援热线。
社区探访计划
社区探访计划为澳洲长者提供友谊、陪伴和社交联系。它让志愿人士与长者建立联系，并定期陪伴他们。在冠状病毒疫症期间，因要保持社交距离而无法面对面探访，则可以通过电话或视频问候。
志愿人士的定期问候可以使长者感到有人聆听，并为那些感到孤单寂寞的人提供支持。社区探访计划是一项免费服务，适用于目前正在使用或申请政府资助的家居护理或院舍护理服务的长者。
长者可以推荐自己参加社区探访计划。推荐人也可以是长者护理服务提供者、家庭成员和朋友。如欲取得更多资料，请浏览 www.health.gov.au/community-visitors-scheme
精神健康
冠状病毒疫症令我们的生活方式发生了许多变化。若您感到忧虑、孤独、困惑或害怕，可以与家人和朋友或医生交谈。如欲取得有关资料、建议及一系列支援服务，请浏览 www.headtohealth.gov.au
更多资讯
从官方渠道获得资讯非常重要。浏览 www.health.gov.au/resources/translated 或致电冠状病毒求助热线，电话号码：1800 020 080。
下载 COVIDSafe 应用程式可帮助确保家人、朋友和社区的安全。除英语外，COVIDSafe应用程式现在还提供阿拉伯语、简体和繁体中文、越南语、韩语、意大利语、希腊语、旁遮普语和土耳其语版本。可于 Apple App Store 或 Google Play 商店下载该应用程式。您可以要求家人或朋友或长者护理人员助您下载该应用程式。
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