自7月1日起，澳洲护照的费用上涨了15%，10年期护照申请费用由原来的346澳元上涨到近400澳元，可是护照质量却遭到网友的吐槽。
近日，新州女子梅伊（Greta May）在社交媒体TikTok上发帖说，自己刚刚领到新的澳洲护照，还没有使用，封面就已上翘弯曲。她在视频中说，“之前有几个人告诉我，我需要在护照上压一个镇尺，因为它很容易翘曲”，但是她并没有马上照做，因为她要去阳光海岸探亲几天。回家后，她发现新护照真的出了问题。
“天哪？”她一边说，一边举起了她的新护照。视频中可以看到护照的封面和前几页高高翘起。她还把她的旧护照拿出来比较，很明显，她的旧护照要平整得多。“这本护照是全新的，没有（用它）去过其它国家。这本护照（旧的）已经有10年历史了，用它去过很多地方。”
梅伊承认，新护照的设计、图案非常漂亮，有澳洲不同的景观，光彩夺目，但她认为这些并不能弥补护照质量的不足之处，尤其是考虑到其高昂的价格，澳洲护照可是世界上最昂贵的护照之一。
许多网友也在梅伊的帖子下留言说，他们也遇到了同样的问题。
有的说，“和你一样，我也刚收到新护照，却不得不把它放在重物下面，因为它已经翘起来了。”
还有人讥讽道，“我的新护照翘得厉害，（伦敦的）希思罗机场（Heathrow）差点就不收了！398澳元花得真值。”
另一人说，“就因为这个，他们在哥伦比亚拦住了我。”
也有网友建议使用护照套，并解释说，“这不是损坏了或有缺陷，这衹是电子/NFC页，如果没有套，它们会习惯性卷翘。我的那本护照没有卷翘，我的另一半的新护照直接放进护照套里，效果很好。“
澳洲护照办公室在其网站上发表声明说，护照卷翘是正常现象。“你可能会注意到R系列护照的封面有轻微卷翘。由于湿度的变化，偶尔会出现这种情况。这不是制造缺陷，不会影响护照的有效性。严密保管护照有助于防止出现这种卷翘的现象。”
护照办公室还提醒澳洲人要小心保护自己的护照。“这种新护照与以往的澳洲护照有些不同。当你打开护照时，你会看到一个聚碳酸酯照片页。这是一种坚固的、高安全性的多层塑料”，“小心不要将护照打开向后弯曲的太厉害，否则可能会损坏护照的缝合线。”
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