中国山东潍坊银行近日收紧了信用卡获得积分的规则。而这在中国并非偶发事件,分析师指,潍坊银行信用卡的变化是中国信用卡行业变化的缩影。
中国《经济观察报》1月18日报导,山东潍坊银行官网近日公告,即日起取消该行所有信用卡的积分调整规则,信用卡开卡激活、绑卡及消费等,均不再获得积分,已获信用卡积分有效期不变。该银行的一位客户经理自嘲道:“(积分活动)突然取消了,我还一直攒著积分换话费呢!”
山东潍坊银行并非首个信用卡权益缩水的银行,艾媒谘询CEO兼首席分析师张毅告诉陆媒:“潍坊银行信用卡的变化是国内信用卡行业变化的缩影。特别是对于中小银行来说,积分获客是信用卡服务的扩量,获客效果弱,成本却在提升。”
近期,建设银行、民生银行等银行为了降低运营成本,都采取了缩减信用卡权益的措施。一些银行减少积分和优惠活动等;一些银行取消了信用卡App(移动应用程序),改为收编至手机银行App板块;一些银行甚至为了“降本增效”而关停了异地信用卡分中心。
公开资讯显示,民生银行2024年12月公告,2025年第1季度拟调整零售客户非凡礼遇权益项目的部分规则,机场高铁接送、接送机等多项服务积点将上调。
上海浦发银行2024年11月公告,运通超白金信用卡、VISA无限信用卡、银联永恒钻石信用卡等8款高端信用卡,个别或全部取消或调降游乐园、文化馆、野兽派礼品兑换、境外消费返现等权益。
建设银行也在去年11月公告,2025年1月1日起,包含龙卡尊享白金信用卡在内的3款信用卡,不再享受指定国内机场贵宾厅服务,以及龙卡尊享白金信用卡取消汽车道路救援服务。
华夏银行去年11月公告,2025年1月1日起,该行信用卡的增值服务调整为“仅限主卡持卡人使用”,此次调整涉及境内外机场贵宾室服务、境内高铁贵宾室服务、汽车代驾服务、高端健身服务、门诊挂号含陪诊服务等7类服务,涉及的信用卡种类产品超过10种。
平安银行的悠悦白金信用卡,原可直接使用积分兑换年费,但2024年11月起已经取消,调整后为需满足一定的最低消费额。
此外,渤海银行、北京农商行在内的多家银行,2024年陆续宣布关停信用卡App,将其功能迁移至手机银行App。
与此同时,陆续有银行关闭信用卡异地分中心,包括交通银行太平洋信用卡中心关闭南昌与柳州分中心、华夏银行信用卡中心关闭天津与青岛分中心。
从取消或降级旗下信用卡权益,到停发联名信用卡,再到裁撤或调整信用卡业务部门,中国银行业频频收紧信用卡政策的背后,是信用卡业务的持续收缩。A股上市银行的财报显示,中国已有多家银行出现流通卡量缩减、交易规模缩水,以及不良贷款率上升的情形。
第一财经稍早前报导,2024年中国银行业的个人不良贷款转让,截至第3季度末,合计规模达546.6亿元,同比增长96.27%,环比增长56.7%;其中,信用卡透支为262.2亿元,占比48%,较第2季度末上升14.5个百分点。
中国人民银行1月10日发布的《2024年第三季度支付体系运行总体情况》显示,2024年第3季度末,中国的信用卡逾期半年未偿信贷总额为1216.08亿元,环比增长15.46%。
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