中國再傳銀行收緊信用卡權益 用戶福利全部取消

方泠卉
2025-01-20
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銀聯卡。(ANTHONY WALLACE/AFP via Getty Images)

中國山東濰坊銀行近日收緊了信用卡獲得積分的規則。而這在中國並非偶發事件,分析師指,濰坊銀行信用卡的變化是中國信用卡行業變化的縮影。

中國《經濟觀察報》1月18日報導,山東濰坊銀行官網近日公告,即日起取消該行所有信用卡的積分調整規則,信用卡開卡激活、綁卡及消費等,均不再獲得積分,已獲信用卡積分有效期不變。該銀行的一位客戶經理自嘲道:「(積分活動)突然取消了,我還一直攢著積分換話費呢!」

山東濰坊銀行並非首個信用卡權益縮水的銀行,艾媒諮詢CEO兼首席分析師張毅告訴陸媒:「濰坊銀行信用卡的變化是國內信用卡行業變化的縮影。特別是對於中小銀行來說,積分獲客是信用卡服務的擴量,獲客效果弱,成本卻在提升。」

近期,建設銀行、民生銀行等銀行為了降低運營成本,都採取了縮減信用卡權益的措施。一些銀行減少積分和優惠活動等;一些銀行取消了信用卡App(移動應用程序),改為收編至手機銀行App板塊;一些銀行甚至為了「降本增效」而關停了異地信用卡分中心。

公開資訊顯示,民生銀行2024年12月公告,2025年第1季度擬調整零售客戶非凡禮遇權益項目的部分規則,機場高鐵接送、接送機等多項服務積點將上調。

上海浦發銀行2024年11月公告,運通超白金信用卡、VISA無限信用卡、銀聯永恆鑽石信用卡等8款高端信用卡,個別或全部取消或調降遊樂園、文化館、野獸派禮品兌換、境外消費返現等權益。

建設銀行也在去年11月公告,2025年1月1日起,包含龍卡尊享白金信用卡在內的3款信用卡,不再享受指定國內機場貴賓廳服務,以及龍卡尊享白金信用卡取消汽車道路救援服務。

華夏銀行去年11月公告,2025年1月1日起,該行信用卡的增值服務調整為「僅限主卡持卡人使用」,此次調整涉及境內外機場貴賓室服務、境內高鐵貴賓室服務、汽車代駕服務、高端健身服務、門診掛號含陪診服務等7類服務,涉及的信用卡種類產品超過10種。

平安銀行的悠悅白金信用卡,原可直接使用積分兌換年費,但2024年11月起已經取消,調整後為需滿足一定的最低消費額。

此外,渤海銀行、北京農商行在內的多家銀行,2024年陸續宣布關停信用卡App,將其功能遷移至手機銀行App。

與此同時,陸續有銀行關閉信用卡異地分中心,包括交通銀行太平洋信用卡中心關閉南昌與柳州分中心、華夏銀行信用卡中心關閉天津與青島分中心。

從取消或降級旗下信用卡權益,到停發聯名信用卡,再到裁撤或調整信用卡業務部門,中國銀行業頻頻收緊信用卡政策的背後,是信用卡業務的持續收縮。A股上市銀行的財報顯示,中國已有多家銀行出現流通卡量縮減、交易規模縮水,以及不良貸款率上升的情形。

第一財經稍早前報導,2024年中國銀行業的個人不良貸款轉讓,截至第3季度末,合計規模達546.6億元,同比增長96.27%,環比增長56.7%;其中,信用卡透支為262.2億元,占比48%,較第2季度末上升14.5個百分點。

中國人民銀行1月10日發布的《2024年第三季度支付體系運行總體情況》顯示,2024年第3季度末,中國的信用卡逾期半年未償信貸總額為1216.08億元,環比增長15.46%。

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