根据2023年10月20日澳大利亚第七号电视台报道，澳大利亚邮政正敦促客户警惕一种经过精心策划的新型诈骗活动。这一骗局承诺只需支付少量费用，即可将价值数百澳元的无人认领包裹送到客户家中。
这种诈骗已在社交媒体上广为传播，骗子向邮局客户承诺他们有机会领取无人认领的包裹，只需支付3.43澳元即可享受送货上门的便利。其中一则帖子写道：“在这些包裹中，你可能会发现令人惊喜的物品，从平板电脑、咖啡壶到书籍和手袋不等。”
该帖子宣称，成千上万个被遗忘的包裹等待着客户来抢夺，只需提供银行信息并支付费用即可。然而，澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）的一位发言人警告客户，澳大利亚邮政不会通过短信或电子邮件要求付款，也不会要求客户点击电子邮件链接以获取包裹标签。
澳大利亚邮政的一位发言人表示，他们已经“察觉到了这种诈骗”。该发言人在接受第七号电视台采访时表示：“如果客户在短信、电子邮件或社交媒体上看到任何看似来自澳大利亚邮政的可疑信息，我们鼓励他们向[email protected]报告，并立即删除这些信息。我们还建议客户下载澳邮应用程序，这是接收包裹信息的最可靠、最安全方式，因为它使用推送通知，骗子无法模仿。澳大利亚邮政绝对不会通过电话、短信或电子邮件来索要客户的个人或财务信息。”
同时，ACCC透露，今年1月至3月，他们已经接到超过8.6万起诈骗报告，总计造成了14.2亿澳元的经济损失。
以下是包裹投递骗局的警示迹象，由ACCC的一位发言人提出：
无法确认发件人：请检查发件人的电子邮件地址是否真实。
紧急要求您采取行动：这可能表明诈骗者试图获取您的个人信息，从而有机会实施身份盗窃或欺诈行为。
包含恶意链接：要小心附件，也要警惕指向钓鱼网站的链接。
如果您认为自己已受到诈骗并且遭受了财务损失，应立即联系您的银行。
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