根據2023年10月20日澳大利亞第七號電視台報道，澳大利亞郵政正敦促客戶警惕一種經過精心策劃的新型詐騙活動。這一騙局承諾只需支付少量費用，即可將價值數百澳元的無人認領包裹送到客戶家中。
這種詐騙已在社交媒體上廣為傳播，騙子向郵局客戶承諾他們有機會領取無人認領的包裹，只需支付3.43澳元即可享受送貨上門的便利。其中一則帖子寫道：「在這些包裹中，你可能會發現令人驚喜的物品，從平板電腦、咖啡壺到書籍和手袋不等。」
該帖子宣稱，成千上萬個被遺忘的包裹等待着客戶來搶奪，只需提供銀行信息並支付費用即可。然而，澳大利亞競爭和消費者委員會（ACCC）的一位發言人警告客戶，澳大利亞郵政不會通過短信或電子郵件要求付款，也不會要求客戶點擊電子郵件鏈接以獲取包裹標籤。
澳大利亞郵政的一位發言人表示，他們已經「察覺到了這種詐騙」。該發言人在接受第七號電視台採訪時表示：「如果客戶在短信、電子郵件或社交媒體上看到任何看似來自澳大利亞郵政的可疑信息，我們鼓勵他們向[email protected]報告，並立即刪除這些信息。我們還建議客戶下載澳郵應用程序，這是接收包裹信息的最可靠、最安全方式，因為它使用推送通知，騙子無法模仿。澳大利亞郵政絕對不會通過電話、短信或電子郵件來索要客戶的個人或財務信息。」
同時，ACCC透露，今年1月至3月，他們已經接到超過8.6萬起詐騙報告，總計造成了14.2億澳元的經濟損失。
以下是包裹投遞騙局的警示跡象，由ACCC的一位發言人提出：
無法確認發件人：請檢查發件人的電子郵件地址是否真實。
緊急要求您採取行動：這可能表明詐騙者試圖獲取您的個人信息，從而有機會實施身份盜竊或欺詐行為。
包含惡意鏈接：要小心附件，也要警惕指向釣魚網站的鏈接。
如果您認為自己已受到詐騙並且遭受了財務損失，應立即聯繫您的銀行。
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