1月21日，河北邯郸两位老人在银行前蹒跚行走的视频引发关注。原来，这两位老人的独子在铁厂工作时因意外去世，他们听说儿子在银行有存款，结果走遍所有的银行才发现，儿子的存款只有3元（人民币，下同）。
综合大陆媒体报导，这对老夫妇的儿子生前在铁厂上班，在工作中遇到意外事故不幸丧生。听说儿子在银行有存款，老夫妻带着儿子的死亡证明，查询函等资料到银行查询。
因此老人无法从一家银行获知儿子的全部信息，只能一家一家银行进行查询。
有网友上传老人在银行外蹒跚行走的视频，引发广泛关注。有媒体记者联系中国人民银行邯郸市中心支行，工作人员为老人开设绿色通道，协调当地20家金融机构进行快速查询。
查询后发现，老人的儿子共有4个账户，加起来还不到3元钱，老夫妇决定就不领取了。
银行方面还强调，此次是考虑老人年岁已高，行动不便，特殊比较情况，才特意开设的“绿色通道”。言外之意，以后就不可以了。
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