皇家委员会公布的《2019年银行业、养老金和金融服务业不当行为调查》报告显示,数百万澳人被欺骗购买了“垃圾保险”(Junk Insurance)。皇家委员会也因此要求金融机构通知受害者,并退还百亿澳元的款项,估计全澳有多达600万澳人可能有资格获得退款。但专家表示,仍有相当一部份资金无人认领。
据澳洲雅虎财经网报导,所谓“垃圾保险”是指没有必要或没有价值的保险。
帮助处理“垃圾保险”退款的公司表示,大银行和金融借贷者已经设立了一个100亿澳元的“垃圾保险”退款专用资金。
Claimo首席执行官Nathan Mortlock说,人们购买“垃圾保险”最常见的原因,便是他们被告知这是必要的。Mortlock说:“在上世纪90年代和本世纪初,不少澳人被告知必须有保险才能拿到房贷,但事实并非如此。”
Mortlock还表示,如果人们拥有过信用卡、贷过款或曾融资买车,那么就很可能在不知情的情况下支付了垃圾保险的保费。 “我们知道有100万左右的老年人被索取了这些保费,但只有几千人站出来要求退款。”“我们发现其中一些保险是按复合百分比收费的,随著时间的推移,这让消费者已经损失了数千澳元,甚至高达数万澳元。”他说。
Mortlock还指出,人们收到的退款金额各不相同。在某些情况下,可能会超过1万澳元。“我们得到的反馈基本上是,这笔退款可以极大的改善他们的生活。”
Mortlock说:“令人震惊的是,大多数受害者甚至不知道他们已经支付了垃圾保险,或者可能被欠退款。”他建议人们对于2018年之前的任何贷款都值得查一查。
七号新闻台报导称,昆州男子Stuart Mitchell是收到退款的人之一。他曾贷款买摩托车,但没有意识到自己被多收了钱。在皇家委员会公布调查结果后,他曾花数周时间考虑是否要提出索赔。“我想不妨试一试,反正不会损失任何东西,说不定还能赚回几百澳元。”结果,他收到15,000澳元。
看自己是否有资格获得退款,可以从以下方面查看:
1)翻查旧你的信用卡对账单和贷款合同
2)注意查看这些账单和合同上是否有“信用卡保险”、“消费信贷保险”或“贷款保护”等字样(这些字可能出现在“利息变化”栏或附近)
如果你发现这些说法,或类似的说法,那么你就有可能被收取了垃圾保险的保费,并可能有权要求退款。
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