議會一項針對新州公立醫院系統的調查中，西悉尼醫生批評新州公立醫院像第三世界國家那樣落後，且病人在急診室等候時間過長。
據《時代報》報導，周三（10月5日），急診醫生Pramod Chandru和James Tadros在新州上議院接受了公立醫院在疫情下相關狀況的問詢。
他們在聲明中寫道：「當我們在醫學院接受培訓時，未料及自己將面臨難以滿足病人需求，而且每日皆是如此。但這就是我們目前的實際工作環境——不公平。」
他們稱悉尼西區獲得的醫療資源和服務都落後於其它地區，公立醫院服務幾乎是第三世界國家的水準。
他們舉例說，一名癌症晚期88歲女患在急診室等候床位長達12小時，而更令醫生感到慚愧的是，雖然醫療服務這麼糟糕，這名患者及其女兒的態度依然很好。
急診室醫生通常在患者滿員的情況下輪班，這意味着10到15名病人得不到及時治療，只能在一邊乾等。
Chandru和Tadros質問：「憑什麼患者獲得的醫療服務水平因居住地而異？」
COVID-19疫情更加劇醫院壓力。澳洲救護人員協會副主席Scott Beaton指出，救護車被卡在醫院裡無法將病人送入病房的情況比本世紀初還糟糕，此類現象每天都會在Gosford、Dubbo、Wagga Wagga、Westmead地區的醫院出現，不僅影響治療效果，亦影響醫護人員。
衛生信息局（BHI）最新發布的報告表明，今年4月至6月，每10名病人中僅有約6人按時在急診室獲得治療，及時就診率降至12年來最低點。
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