Woolworths新安全措施「偷偷摸摸」 招致批評

黎辰
2024-05-14
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Woolworths門店。(圖片來源:看新聞)

Woolworths 的一個防賊新舉措引發了爭論。據透露,這家超市巨頭會指派工作人員,暗中在超市過道監視顧客的舉動,尋找可疑之人,並提前通知收銀員留意。 

Woolworths 發言人證實,這只是商店採取的多項防盜措施之一。「我們的大多數顧客都做了正確的事情,但我們有許多隱蔽和公開的舉措來幫助減少盜竊犯罪。」 

上周,一名 Woolies 團隊成員在 Reddit 上首次曝光了這種做法。「我在 Woolworths 工作,如果你在偷竊,我們早在你結帳之前就知道了。」

另一位自稱是員工的人同意這一觀點,並補充道:「有時,在商店裡走動的員工會發現某個行為有點古怪的人,並提前告知結賬團隊。「這並不萬無一失,但它可以幫助抓住那些口袋有點鼓的人。」 

在 Reddit 的另一篇帖子中,一位顧客講述了他在 Woolworths 被「一名不穿制服的『保安』跟蹤」的經歷。「我相信你們都知道,Woolworths 僱人假裝購物,實際是在留意商店扒手,」

「我在一個受人尊敬的職位上全職工作,但在悉尼內城區的一個政府補貼房長大。 我對入店行竊並不陌生,但十多年來一直沒有理由這樣做。 

「也許是我平時的着裝和手部有紋身的錯。 這個傢伙一直跟着我,但假裝在購物。 我想也許是我想太多了,但我做了一些測試。 

「我走過的每一個過道,這個人就在那裡假裝看貨架,他會很清楚地看着我,但盡力不讓別人看出來。」 

「我沿着一條沒人的過道走,果然,老夥計也走了過來,所以我說,『你是在跟蹤我還是怎麼的,兄弟?』」這位購物者說道。 

「他結結巴巴地解釋說,他正在工作,確保我沒有在背包里放任何東西。 

「我告訴他,我不需要他關注,並解釋說他讓我感到緊張。 我對他說我走的時候他可以檢查我的包。 然後他道歉了,我們握手,我們現在還互相打招呼。」 

這位 Reddit 用戶接着表示,他們希望「Woolworths 重新考慮這一策略」。「這給守法購物者帶來困擾,並對員工構成風險。」

這位顧客還表示,他對執行這項任務的工作人員感到同情,認為他們是生活所迫。

許多社交媒體用戶並不了解這一安全措施。「感謝你的帖子和信息。 我不知道有這事,」其中一位說道。 

「這很糟糕,讓你感覺很糟糕,但贊同你和那個傢伙在這件事上的坦率和成熟。」另一人說。

還有人寫道:「看來花錢請人跟蹤個人的成本比被盜的商品還要高。」  

Woolworths 發言人告訴 7NEWS,該店致力於防止店內盜竊。該發言人表示:「我們有許多隱蔽和公開的舉措來幫助減少零售犯罪。」「我們所有的團隊都經過培訓,並擁有許多可用的工具,可以在發生衝突或反社會行為時確保他們和我們的客戶的安全。」 

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