監督機構批評維州衛生廳未能保護員工心理健康

鑑於精神傷害索賠激增，維州監督機構抨擊衛生部門和醫院未能保護醫護人員的心理健康。

據《先驅太陽報》報導，一份關於維州公立醫院員工健康和福利的驚人報告發現，自2019年以來，維州公立醫院的員工健康和福利每況愈下，而衛生廳也未有效監督醫院是否保護員工。

接受審查的三家服務機構：奧斯汀醫療中心（Austin Health）、巴原醫療中心（Barwon Health）和中吉普斯蘭醫療中心（Central Gippsland Health）均未過關。

維州審計總署的審查報告稱，由於缺乏及時數據，無法了解特定時間內醫護員工的實際狀況，也無法了解醫院是否為上述員工提供幫助。

報告還批評衛生廳未能適當跟蹤政府資助的改善員工福利項目的成果，並稱，雖然這些服務是積極措施，但衛生廳並不完全了解這些項目是否真正有效。

報告稱，因心理傷害而提出的工傷索賠未能恢復到Covid-19大流行前的水平。2022年，索賠的平均費用從 2019 年的 130,574 澳元飆升至近 19 萬澳元，漲幅高達 45%。

報告稱，2020年，該行業（醫療保健和社會援助）的心理傷害索賠占總量的 29%。

「他們中許多人都沒有重返工作崗位。這給其他工作人員填補崗位空缺帶來更大壓力。」

報告還顯示，70% 的醫護人員曾遭受過來自病人的攻擊、暴力或虐待，其中護士和助產士的風險最大，超過 60% 的工作人員認為他們在 2020 年至 2022 年期間大部分或全部時間都缺人手。

2022 年對公私醫療機構近 4000 名員工的調查結果顯示，37%的員工報告稱曾受到管理層或領導的侵犯、暴力或虐待，這一數據令人震驚。

VAGO審計顯示，奧斯汀醫療中心、巴原醫療中心和中吉普斯蘭醫療中心無法證明滿足管理疲勞和職業暴力問題的關鍵法律要求。

報告發現，雖然該三家機構在這些問題上採取了一些解決方法，但仍存在差距，譬如輪班之間缺少休息時間，以及未能對員工的工作時間做出疲勞風險分析。