一名醫學專家表示，黃金海岸在Omicron浪潮高峰期間，大約75%的ICU病患都沒有接種疫苗，如今「幾乎所有人都為自己的決定後悔極了。」
據信使郵報報道，黃金海岸大學醫院的ICU專家Jon Field表示，工作人員沒有深入研究病人不接種疫苗的原因，但他認為是「錯誤的信息與誤解」所導致。
Field透露，病例激增的情況並不像醫院預測中般嚴重，1月15日，進入ICU的病人達到15人的高峰，因此無需增加25至30張的床位。
黃金海岸醫院的新冠患者入院人數在1月20日達到頂峰，並有202名病人住在GCUH和Robina醫院專門為新冠患者準備的ICU病房。死亡病例大約30例。
GCUH急診科主任David Green表示，一些抵達急診科的病人非常害怕，他們呼吸困難並語無倫次，其他人則有輕微咳嗽。
Green表示，他們經常遇到未接種疫苗、否認自己染疫的病人。他不理解為什麼有些人不願意接種疫苗，「這是令人難以置信的悲哀，所有的研究已經擺在那裡，並創造了一種拯救生命的疫苗，但他們卻拒絕使用，而且它還是免費的。我不明白這一點。」
COVID-19病房的護士經理Michelle Kimmins表示，一些染疫但未接種疫苗的病人在入院後詢問是否可以接種疫苗。
另外，Kimmins還透露，護士也受到病人辱罵，但此情況在Omicron浪潮前較為普遍，當時醫院針對旅客進行強制隔離。她說：「隨着患者病情加重，他們的攻擊性也越來越小。」
Kimmins說，病人被隔離在房間，由全副防護設備的護士照顧。「他們只能看到我們的眼睛，因此這對他們來說是個挑戰。」
她說，能夠護理病人並幫助他們度過難關是很有意義的。「我知道這聽起來很老套，但這很重要，這就是我們所做的，也是我們每天來工作的原因。」
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