美國聯邦航空局（FAA）中發給波音公司的文件中稱，波音新一代777X客機因在測試階段發生嚴重控制事故，必須展開更多測試，並指客機接受認證的時間需要延遲超過兩年至2023年底。
《西雅圖時報》在報導中引述了FAA的文件。據悉，該文件同時列出當局多個憂慮之處，其中之一是客機2020年12月測試期間，飛行控制系統出現嚴重問題，客機突然自行向上或向下傾斜飛行。此外，機上一個關鍵的航空電子系統，未能符合當局的要求。
文件直言這款客機仍然未準備好，指用於認證的技術數據未能令當局判斷，客機設計成熟及可以預期符合應用規定。
波音指在研發777X過程中，一直把安全視為最優先考慮項目。為證明客機的安全性及可靠性，公司展開全面測試並通過嚴格研發過程，確保滿足所有要求。據悉，波音已將該款客機推出的時間延至2024年。
波音近年推出的新客機事故頻生，787因電池問題而2013年停飛；737 MAX因涉及兩宗空難自2019年起停飛21個月。
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