中國經濟因COVID-19疫情陷入低迷，樓市出現斷供潮。繼河南多家村鎮銀行出現儲戶提款難現象後，5月30日又有深圳儲戶爆料在當地中國銀行有兩三百人排隊，早上10點鐘說沒有號碼了，無法辦理業務。
5月30日，有深圳網友發視頻爆料，石岩中國銀行每天只有兩個人工窗口，客戶早上六七點鐘就到銀行排隊，早飯都來不及吃，銀行九點鐘上班，十點鐘就說沒號了，不給辦理業務了。視頻中可見銀行的隊伍很長，已經排到了馬路上。
有網友留言說，「一個分理處就這麼多人，可見深圳的銀行也都差不多了。想取錢辦業務啥的不給你發號，老百姓也真是慌了！」
一位微博用戶疑似有事需要諮詢中國銀行，但電話一直無法打通，「真誠提問，深圳市中國銀行各分行支行的電話真的打得通嗎？ 」
另一位用戶5月30日發帖投訴，中國銀行深圳觀瀾分行無緣無故凍結其賬戶，並透露自己只是一個學生，每個月都用銀行卡日常消費，銀行在不告知原因的情況下凍結了自己的賬戶，對其生活造成極大影響。
這名用戶抱怨說，「打了中國銀行客服好幾次電話也沒用，到了當地網點請求解封也不行，需要我到深圳開戶行，現在離深圳很遠，這得浪費我多少時間精力，嚴重影響了我正常生活和精神狀態，要是不給個合理的解釋我，我也不能將你們怎麼樣，我一個小小的草民，只能贈予你們一句：多行不義必自斃！」
深圳多個中國銀行近日收到罰單。據中國經濟網報道，中國銀行股份有限公司深圳西部通道支行、深圳桃園路支行、深圳流塘支行均存在占壓財政存款或者資金的違法行為。
中國人民銀行深圳市中心支行對中國銀行股份有限公司深圳西部通道支行警告，並處罰款人民幣5萬元；對中國銀行股份有限公司深圳西部通道支行警告，並處罰款人民幣10萬元；對中國銀行股份有限公司深圳流塘支行警告，並處罰款人民幣5萬元。
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