Coles停發紙目錄 Woolworths也說話了

據7 News報道，在Coles超市令人驚訝地突然宣布停止向購物者的信箱投放紙質目錄後，Woolworths超市周四（8月13日）宣布，該超市目前沒有更改其目錄的計劃。

本周二（8月11日）Coles宣布，隨着疫情發生後大量顧客轉向網購，從9月9日開始，停止向居民信箱發放商品目錄，只在連鎖店仍將提供少量的紙質商品目錄。Coles稱此舉每年可節省下1萬多噸紙張，相當於停止砍伐8萬棵樹。

回應此舉，Woolworths發言人告訴7NEWS，「我們知道現在超值和特價商品對我們的顧客來說有多麼重要。」

「在可預見的未來，我們將繼續提供印刷版和數字版本的目錄，以便顧客以最適合自己的方式發現特價。

但他說，隨着越來越多的顧客轉向使用網站和應用程序購物，Woolworths在數字目錄中提供的特色商品要比印刷版更多，並且更加注重膳食計劃和食譜創意。

「我們還使您能夠更輕鬆地從數字目錄中購物，只需點擊一下按鈕，就可以將商品直接添加到購物清單中。

Coles表示，自3月份以來，其在線目錄讀者人數增長了50％以上。儘管Woolworths的在線目錄讀者人數也激增了70％，但研究表明，印刷目錄仍然是顧客的流行購物工具。

在3月進行的研究中，Woolworths發現有44％的客戶在上一個月閱讀了印刷版目錄。該次調查還發現，印刷目錄是主要雜貨買家最常使用的媒體。

一些Coles購物者已在Facebook上反對Coles停止向信箱發放印刷目錄的決定。

「因此，以後不再有Coles的目錄了，」其中一位說。

「這對於老人和其他不使用計算機、手機和平板電腦的人來說太糟糕了。

「許多人生活艱難，依靠紙質目錄來找到省錢的特價產品。

「Coles，請記住，並非所有人都是精通技術者。」

在停止發放目錄之際， Coles於周四8月13日正式推出新的「Coles&co」網上商品目錄平台，該平台旨在提供個性化的特色商品、食譜和可定製的購物清單。