澳洲ACCC起訴谷歌誤導消費者 濫用私人數據

李妙菡
2020-07-29
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谷歌(Google)公司(圖片來源:The Pancake of Heaven!/Wikimedia Commons/CC BY-SA 4.0)

谷歌(Google)公司日前被指控誤導澳洲消費者,以允許其擴大對消費者私人數據的使用範圍。澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)7月27日宣布已對其採取法律行動。

據時代報報道,ACCC表示,從2016年開始,谷歌更改了隱私權設定,將谷歌賬戶中的個人信息與用戶在非谷歌網站上的活動相結合,再通過谷歌技術來向消費者有針對性的打廣告,用於改善谷歌公司廣告業務的商業績效。而在政策更改之前,消費者在非谷歌網站上的活動並沒有與谷歌掌握的身份信息相互關聯。

ACCC主席Rod Sims表示,谷歌在2016年更改隱私權設定,大大增加了其收集的有關消費者個人身份數據的範圍,其中包括消費者在第三方網站上活動,這可能涉及非常敏感和私密的信息,對數百萬澳洲人造成影響。

Sims指出,「我們相信消費者是在被誤導的情況下同意的。如果他們在知情的情況下做出選擇,很多人不會同意。」

谷歌對ACCC的指控提出異議,並表示打算為此進行辯護。

那麼如何控制谷歌收集和使用的數據?據報道,如果進入myactivity.google.com,就會看到一個很長的清單,其中會列出登錄谷歌帳戶時發生的所有網絡搜索、Google 助手查詢和應用程序使用情況等。用戶可以從那裡刪除部分或所有數據。

如果用戶想更改谷歌可以收集的活動類型,則可以進入myactivity.google.com/activitycontrols調整設置。關閉數據收集的缺點是服務的可用性可能會受到影響,但也可以設置自動刪除選項,以便在一段時間後清楚數據。

對於ACCC提出爭議的廣告數據,用戶可以訪問adsettings.google.com,可以選擇打開或關閉「個性化」功能。另外,還有第二個標註高級的複選框,它授權谷歌存儲來自非谷歌網站和應用程序的數據。

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