ACCC:將聯手網商阻止商家發國難財

秦鳳
2020-04-10  更新: 2020-07-07
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疫情流行期間提高商品價格對任何品牌都不是良好行為。(圖片來源:Adobe Stock)

據悉,目前從家用健身器材到大小家電,以及各種生活類的商品都在漲價,有些商品甚至漲了數百澳元。疫情流行當下,有些網路商家和私人賣家,大肆敲竹槓、發國難財。商品價格水漲船高:酒精洗手液50多澳元一罐的並不少見,一次性N95口罩在實體藥局的單價也漲到15澳元,甚至日前被視為運動器材的任天堂Switch RingFit也以廠商推出價的雙倍而售完。部分網店,溫度計售價也比平時高一倍。

消費者和零售專家抨擊商家做法「不道德」,並表示,或許肆意大規模的漲價可能不違法,但這樣的公司和品牌很難再有回頭客。Choice宣傳和公關總監Erin Turner表示,在接到過去一個月多起漲價報告後,該組織目前正在調查全國性的哄抬價格。

Erin Turner稱,「主要有兩種類型:零售商利用高需求漲價;個人網商利用數字平台正漫天開價。」她說,「我們一直在評估eBay、Facebook和其他在線市場等公司的各種政策,我們認為他們應該在這方面採取強硬的措施,擁有巨額國際預算的大型國際公司應該迅速撤下這些廣告。」但Turner表示,漲價可能對消費者和供應造成不良的後果,但這種做法並不違法。例如,在Facebook Marketplace上,生鏽的啞鈴要價200澳元,在eBay Australia的廣告中,一瓶洗手液飛漲至52澳元。

eBay澳大利亞發言人表示,該公司已經刪除了「數十萬個商品,阻止了數百萬個商品出現在該平台上」,以降低欺騙消費者的行為。eBay還稱,該平台還限制了商家銷售口罩、洗手液、衛生紙和嬰兒配方奶粉。 Gartner全球零售首席研究分析師Thomas O’ Connor稱,「疫情流行期間提高商品價格對任何品牌都不是良好行為」,O’ Connor表示,由於部分供應短缺,一些食品雜貨的價格出現上漲,而人們也就很難發現商品價格是否被不公平地抬高了。

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