「雙11」購物節向來是中國電商行業的盛事，但今年的「雙11」卻格外冷清，即便各大平台在10月中旬便提前啟動促銷活動，卻未見顯著效果。不少消費者和商家反映，「雙11」失去了以往的熱鬧氛圍，甚至被認為是史上最「慘澹」的一次「雙11」。另外，雙11當天，支付寶突然崩潰，嚇傻一眾用戶，相關話題迅速登上熱搜。
早在10月中旬，中國各大電商平台便開始進行「雙11」促銷。雖比去年提前了一周，但直到11月11日當天，「雙11」仍未在網絡上掀起熱度。《21世紀經濟報道》指出，這次是「史上最長的『雙11』，但平台和商家依舊冷清。」
淘寶、天貓等多家店鋪的經營者表示，今年銷售情況不如去年，甚至有店家反映銷量僅為去年的一半左右。
有抖音博主在視頻中提到，「雙11」當天的銷售額雖比前一日略有增長，但增長幅度極小，總體情況並不理想。他舉例稱，自己管理的兩家店鋪的數據與前一天基本持平，感受不到銷售熱潮。
阿里巴巴取消「雙11」晚會 引猜測
阿里巴巴宣布今年將取消「雙11」晚會，也就是說，以往明星雲集、價格戰激烈的晚會不再舉行，阿里巴巴的行為引發廣泛猜測。
很多人感慨，曾經讓無數人狂歡的消費盛宴，如今卻走向低迷。有網友表示，自己今年對「雙11」無感，直言「最差雙11，沒毛病吧？」；「完全沒感覺到是雙11，壓根沒想參加活動。」還有網友坦言：「錢都進股市了，沒空考慮買東西。」
四大反常現象揭經濟困境
有業內人士分析，今年的「雙11」冷清並非偶然，這其中透露的是中國消費市場的深層問題。三臧文化董事長臧其超總結了四大反常現象，其背後揭示的是經濟困境：
1.擺地攤現象回潮
如今，擺地攤的人越來越多，尤其是年輕人和中老年人。也就是說，擺地攤已成為疫情後民眾解決生計的一種方式，這一現象反映的是高失業率等問題，年輕人不願做快遞員等體力工作；而中年人則頻繁遭遇裁員，為養家糊口不得不選擇擺地攤。
2.各類商品降價仍乏人問津
從奶茶到服裝，再到昂貴的汽車、房產等，幾乎所有的商品都在降價。但降價並未刺激消費，消費者依然選擇謹慎觀望。有專家指出，這說明大眾對未來的信心不足，寧願選擇存錢。
3.大城市居民向三四線城市遷移
近年來，越來越多的年輕人選擇離開一線城市，返回家鄉的三四線城市。高消費成本和買房壓力促使年輕人更願意在消費低、房價便宜的小城市生活，以便積累更多的資源和人脈，為未來的創業打基礎。
4.商場人多但消費力不足
雖然商場、景區等人流量不減，但許多人僅僅是「觀光」，不願消費。有專家分析，這一現象顯示出的是「表面光鮮、實際負債」的生活狀態，許多消費者手頭資金緊張，不得不精打細算。
支付寶突發故障 嚇傻眾人
就在「雙11」當天，支付寶突然出現系統故障，導致許多用戶支付失敗、交易異常。有用戶反映，線上和線下支付頻繁失敗，有的甚至多次扣款未成功。大量網友在線留言「害怕」。
對此，支付寶官方解釋，系統消息庫出現局部故障，部分用戶支付受到影響，不過資金安全未受影響。
對於支付寶故障，有網友將其歸因於阿里巴巴裁員後的系統維護不足。有網友留言：「付了四筆都不成功，最後才發現信用卡扣款了！」l「充飯卡半天都刷不上。」；「當時好害怕啊！就怕錢悄悄地就沒了！」
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