浙江省杭州一名李姓外送员1月接单运送华为产品时，不慎划破包装盒的塑胶膜，遭华为门市索赔1.5万元（人民币，下同）。消息引中国网民怒斥华为根本是“华而不实为所欲为”。
李姓外送员告诉浙江知名新闻节目《1818黄金眼》，他将平板电脑（应为MateBook顶配笔电）从杭州滨江区的华为门市送达上城区的另一间华为门市后，经门市职员检查无误后离开，没多久后他就被通知外包装有破损。
李男表示，包装盒破损应是被外送箱内的钩子划到，导致塑胶膜出现一个破洞，华为门市声称该瑕疵会影响销售，要求他赔偿1.5万元，导致他在“闪送”平台的保证金被冻结，且赔完之前不能接单。
李男说，后来经过闪送协商，华为门市同意将赔偿金降至2,000元，但他随即被扣了3,000元，他再跟闪送客服联系后，得知这是“损坏物品的赔偿”。
李男向《1818黄金眼》求助，记者陪同他前往杭州上城区收货件的华为门市，但店员态度恶劣不愿处理，连记者希望留手机号码让主管后续联系也被拒绝。
这段被曝光的视频引发网民批评华为，“垃圾品牌欺负老实人”、“臭不要脸的品牌”、“膜值3,000，遥遥领先”。还有网民讽刺地说，以后去华为买东西，记得不要包装膜，可以当场退款3,000元。
事情传开后，闪送跟华为门市已迅速将3,000元退给李姓外送员，而外包装破损的笔电则已折价1,000元售出，损失由闪送跟门市分别承担。
版权声明：
本文由看新闻网原创、编译或首发，并保留版权。转载必须保持文本完整，声明文章出自看新闻网并包含原文标题及链接。
