根据银行业皇家委员会的调查结果，多达270万澳大利亚人仍有资格分享价值数十亿澳元的退款。
据7News报道，澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）表示，数百万澳大利亚人仍然可以获得对 “无服务不当行为或不合规建议的费用”以及“垃圾保险”的返现补救措施。
早在2019年，“银行、养老金和金融服务行业不当行为”皇家委员会的一份报告显示，数百万人被骗购买垃圾保险。
金融机构被勒令拨出100亿澳元，向购买垃圾保险——没有必要或毫无价值的保险——的人退款。然而，ASIC在2022年9月发布的新数据估计，还有16亿澳元尚未支付给约270万消费者。ASIC副主席Karen Chester在一份声明中说：“ASIC需要监督大规模的补救措施，以确保受影响的消费者得到公平对待，并获得他们应得的赔偿。”
帮助消费者寻找和处理退款的机构之一是Claimo。Claimo可以以消费者名义发起调查，并拿回他们的钱。
Claimo首席执行官Nathan Mortlock说，人们购买垃圾保险的最常见的原因是他们被告知这是必要的。“在90年代和00年代，人们被告知，他们必须要有这种保险才能获得住房贷款，我们知道实际上不是这样的。”
在最近一个成功补救案例中，一名悉尼男子从7NEWS之前的报道中发现了一个附加的保险后，联系了Claimo，Claimo设法为他取回了8200多澳元。
澳大利亚人被敦促留意他们的银行、超级基金或其他金融机构的信件，以了解正在进行的补救计划的更多信息。
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