今天(3月8日)下午2点45分左右,悉尼火车的数字无线电系统发生故障,导致悉尼火车网络的所有线路都被迫停运,通勤者被卡在火车里,场面混乱。列车在4点10分后恢复运行,但仍处于严重延误状态。
据7News报道,新南威尔士州交通局证实,“所有方向的所有列车”都受到了影响。交通局的推特账号TrainsInfo在3点左右称,“我们正在努力尽快解决这个问题,但无法预计什么时间可以恢复正常。”
列车通过无线电系统与高科技铁路运营中心沟通,系统故障意味着列车员无法与中心联系。
TrainsInfo证实,截至下午4点10分,所有线路已经开始重新运行,但“列车可能在站台上或车站之间停留的时间比正常情况下更长”,请通勤者留出更多的时间。
悉尼火车公司首席执行官Matt Longland建议下班的通勤者推迟60至90分钟出行,避开高峰时间,让“回家之旅”更顺畅。
Longland说,关键数字无线电系统发生故障后,工程师无法重置系统,只能将其切换到一个备份,允许列车慢慢地重新开始运行。“出于安全考虑,我们必须将列车开回站台,以便乘客能够安全地从这些列车上下来。”他对记者说。
Longland还说,“虽然列车已经重新开始运行,但在下午高峰期剩下的时间里,我们将看到严重的延误,”“我们要求人们非必要避免出行,特别是在这个高峰期,直到我们的列车服务完全恢复。”
Longland对服务的中断表示歉意,他说,将对根本原因进行调查,以确保不会再发生这种情况。
火车停运后,大量的人群涌向汽车站,导致公共汽车严重超载。同时,火车故障使Uber司机渔翁得利,通常20澳元的票价涨到216澳元。
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