个人征信报告是中国人申请贷款和信用卡必备的个人信用证明，它由人民银行下属的征信中心出具，具有法律效力。但是，南通一位市民在查询个人征信时发现，其职业信息“工作单位”一栏中竟然出现了 “专业做鸡十年”字样。后经该行协调，涉嫌上传不当信息的晋商消费金融股份有限公司已做了在线删除处理 ，此事也在网络引起了轩然大波。
据这位房女士介绍，4月6日，她在人民银行南通中心支行查询个人征信发现上述问题后甚为惊愕，随后向该行进行了反映。
她还提到，2018年4月，她在位于南通中南大厦的晋商消费金融分支机构签署了一份16.2万元的个人消费贷款合同，贷款期限约定36个月。去年2月，房女士向晋商消费金融提出因疫情影响延期还款，后者为其延至2020年底再接着还款。按照晋商消费金融的算法，截至目前，她尚需偿还本息7万余元。
人民银行南通中心支行征信管理负责人表示：“央行征信系统是一个平台，数据都是由相关金融接入机构传送，谁传送谁负法律责任。当事人如有异议，可走征信异议处理程序。”
这位负责人表示，人民银行实行属地管理，因晋商消费金融已经撤销南通分支机构，他们遂将房女士反映的情况上报至人民银行南京分行，再协调人民银行太原中心支行处理此事。4月6日当天，人民银行太原中心支行即责令晋商消费金融在线修改了房女士的相关职业信息。
这位房女士还要求晋商消费金融赔偿其相应的精神与名誉损失的诉求，人民银行南通中心支行表示，该诉求系民事纠纷，建议当事人通过诉讼渠道解决。
24日晚，#个人征信报告现侮辱字眼#一度冲上微博热搜第一。有网友表示：“应该整顿，征信不是少数人肆意妄为的地方。”
还有人调侃道：“ 中国的征信就是个破筐，我们辛辛苦苦的维护，结果这帮管理的孙子什么鸡零狗碎都往里装”
也有人忧心忡忡地表示：“老百姓视为重要依据的征信报告，在金融机构那边竟然可以这么轻易修改，并且随意留下痕迹，这代表了什么？代表了万一金融机构工作人员心情不好，或者恶意修改报告的话，那对于老百姓来说，就是一件非常麻烦并且可怕的事情了。”
有谭姓律师指出：“个人姓名等身份信息、欠款金额、逾期时间可以上传征信系统，但征信机构不能想怎么写就怎么写，如果确如该个案中有辱人格或名誉的内容出现，当事人可就名誉权受到侵害等向法院提起诉讼。”
公开资料显示，个人征信报告由央行征信中心于2013年推出，它里面记录了个人基本信息、信贷信息、非银行信息(水、电、燃气等公用事业费用的缴费信息、欠税情况、民事判决等)。这些信息将影响到个人在金融机构的借贷行为。
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