個人徵信報告是中國人申請貸款和信用卡必備的個人信用證明,它由人民銀行下屬的徵信中心出具,具有法律效力。但是,南通一位市民在查詢個人徵信時發現,其職業信息「工作單位」一欄中竟然出現了 「專業做雞十年」字樣。後經該行協調,涉嫌上傳不當信息的晉商消費金融股份有限公司已做了在線刪除處理 ,此事也在網絡引起了軒然大波。
據這位房女士介紹,4月6日,她在人民銀行南通中心支行查詢個人徵信發現上述問題後甚為驚愕,隨後向該行進行了反映。
她還提到,2018年4月,她在位於南通中南大廈的晉商消費金融分支機構簽署了一份16.2萬元的個人消費貸款合同,貸款期限約定36個月。去年2月,房女士向晉商消費金融提出因疫情影響延期還款,後者為其延至2020年底再接着還款。按照晉商消費金融的算法,截至目前,她尚需償還本息7萬餘元。
人民銀行南通中心支行徵信管理負責人表示:「央行徵信系統是一個平台,數據都是由相關金融接入機構傳送,誰傳送誰負法律責任。當事人如有異議,可走徵信異議處理程序。」
這位負責人表示,人民銀行實行屬地管理,因晉商消費金融已經撤銷南通分支機構,他們遂將房女士反映的情況上報至人民銀行南京分行,再協調人民銀行太原中心支行處理此事。4月6日當天,人民銀行太原中心支行即責令晉商消費金融在線修改了房女士的相關職業信息。
這位房女士還要求晉商消費金融賠償其相應的精神與名譽損失的訴求,人民銀行南通中心支行表示,該訴求系民事糾紛,建議當事人通過訴訟渠道解決。
24日晚,#個人徵信報告現侮辱字眼#一度衝上微博熱搜第一。有網友表示:「應該整頓,徵信不是少數人肆意妄為的地方。」
還有人調侃道:「 中國的徵信就是個破筐,我們辛辛苦苦的維護,結果這幫管理的孫子什麼雞零狗碎都往裡裝」
也有人憂心忡忡地表示:「老百姓視為重要依據的徵信報告,在金融機構那邊竟然可以這麼輕易修改,並且隨意留下痕跡,這代表了什麼?代表了萬一金融機構工作人員心情不好,或者惡意修改報告的話,那對於老百姓來說,就是一件非常麻煩並且可怕的事情了。」
有譚姓律師指出:「個人姓名等身份信息、欠款金額、逾期時間可以上傳徵信系統,但徵信機構不能想怎麼寫就怎麼寫,如果確如該個案中有辱人格或名譽的內容出現,當事人可就名譽權受到侵害等向法院提起訴訟。」
公開資料顯示,個人徵信報告由央行徵信中心於2013年推出,它裡面記錄了個人基本信息、信貸信息、非銀行信息(水、電、燃氣等公用事業費用的繳費信息、欠稅情況、民事判決等)。這些信息將影響到個人在金融機構的借貸行為。
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