被称为“发哨人”的武汉中心医院急诊科主任艾芬此前在武汉爱尔眼科总院接受治疗后，右眼近乎失明。艾芬9日上午在微博发文称，已于本月2日向武汉市卫健委医证医管部门递交实名举报信，详列该院在诊治过程中的违法违规问题。不过卫健委的工作人员称，爱尔医院不愿提供艾芬的复诊资料。艾芬质疑，难道连上级机关都管不了爱尔医院的违法行为吗？
艾芬9日在微博发文称，2月2日下午，她向武汉市卫健委医证医管部门递交了“实名举报湖北爱尔眼科总院医疗行为违法违规问题”的举报信。在信中详细列举了她在诊治过程中的相关问题。
艾芬表示，她希望卫健委可以帮她拿到一些资料，但是2月8日，武汉市卫健委的工作人员打电话称，爱尔眼科医院只愿意提供她要求的三张公示的照片和收费明细。如果艾芬愿意按照爱尔医院要求的程序走司法鉴定，他们会把其余资料直接交给鉴定机构。
艾芬质问，爱尔眼科医院为什么不愿意提供她在2020年6月3日复查的检查报告单？看来是铁了心要隐匿病历资料、否认事实。不可理解的是：既然爱尔集团在对外公告中称，他们没有任何大问题，那为什么又舍不得把东西交出来呢？作为爱尔眼科医院的直接领导上级主管部门——武汉市卫健委都管不了爱尔眼科医院的违法行为吗？
最后艾芬称，她在电话中告诉卫健委的工作人员，她会耐心等待武汉市卫健委对她的举报信“以事实为依据，依法依规处理”的处理结果，并且保留随时公开举报信细节内容的权利。
去年年底，艾芬发微博称，自己去年中旬在爱尔眼科接受了右眼人工晶体植入手术之后，视力未见好转，右眼视网膜甚至脱落，近乎失明。她认为爱尔眼科违背医学诊疗流程。又指爱尔眼科忽视了她眼底变性的情况，贸然进行了人工晶体植入手术，术后复查也未告知眼底情况，导致延误了最佳治疗时机。
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