Covid-19疫情改变了澳洲人的购物方式和消费结构，导致实体店销量大减。零售商们纷纷调整结构，扩展在线业务作为应对挑战的措施。
悉尼晨锋报报导，4月份，平价百货Target销量大幅下降，可能面临被出售或重组的命运。 执行长Rob Scott对投资者表示，实体店因为存在固定成本，销量持续减少对利润影响很大；目前已关闭实体店的Kmart在盈利，但Target的利润已经大幅减少。
这也促使Target的母公司、零售巨头Wesfarmers快速审查Target的经营状况。其实早在去年8月，Wesfarmers就曾在全年年报中提到要进行审查。
一直以来，Target都是让Wesfarmers头疼的老大难。与姊妹店Kmart相比，Target的盈利表现堪忧。同为打折百货店，Target存在缺乏特色、消费群定位不清晰等问题。 Wesfarmers曾希望将Target的顾客改成中产阶级，但分析人士认为，这也许就要与Myer展开激烈竞争。
Wesfarmers表示，现在采取的行动都集中于在未来不确定的情况下维持运营。
重量级鞋类零售商Accent Group也将调整业务结构，应对新环境。Accent Group将关闭50-100家实体店，并全面提高在线服务能力。Accent Group公司的首席执行长Daniel Agostinelli表示，不会全部关闭实体店，但是会关闭那些不盈利或者房租过高的店铺。
据悉，Accent Group在全澳拥有522家实体店，经营着许多知名鞋类品牌，包括Platypus、Athlete’s Foot和Hype DC。疫情期间在线销售额激增，从3月初的平均每天25万澳元跃升至4月最后两周的每天110万澳元，高达总销售额的45%。Agostinelli预计，到今年年底，这一比例仍将保持在30%左右。这与花旗（Citi）分析师Craig Woolford曾预测，到2022年，澳零售商的在线销售额将达到零售总额的20%。
Accent Group Accent并不是唯一一家对其业务进行重大评估的大型零售商。上市时装零售商PAS集团在4月27日向投资者表示，已任命顾问重组业务，关闭一些门店，大幅降低成本。
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