疫情冲击 澳消费已全面转向网购

李吟
2020-05-02  更新: 2020-07-06
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Covid-19疫情改变了澳洲人的购物方式和消费结构,导致实体店销量大减。零售商们纷纷调整结构,扩展在线业务作为应对挑战的措施。(图片来源:Adobe Stock)

Covid-19疫情改变了澳洲人的购物方式和消费结构,导致实体店销量大减。零售商们纷纷调整结构,扩展在线业务作为应对挑战的措施。

悉尼晨锋报报导,4月份,平价百货Target销量大幅下降,可能面临被出售或重组的命运。 执行长Rob Scott对投资者表示,实体店因为存在固定成本,销量持续减少对利润影响很大;目前已关闭实体店的Kmart在盈利,但Target的利润已经大幅减少。

这也促使Target的母公司、零售巨头Wesfarmers快速审查Target的经营状况。其实早在去年8月,Wesfarmers就曾在全年年报中提到要进行审查。

一直以来,Target都是让Wesfarmers头疼的老大难。与姊妹店Kmart相比,Target的盈利表现堪忧。同为打折百货店,Target存在缺乏特色、消费群定位不清晰等问题。 Wesfarmers曾希望将Target的顾客改成中产阶级,但分析人士认为,这也许就要与Myer展开激烈竞争。

Wesfarmers表示,现在采取的行动都集中于在未来不确定的情况下维持运营。

重量级鞋类零售商Accent Group也将调整业务结构,应对新环境。Accent Group将关闭50-100家实体店,并全面提高在线服务能力。Accent Group公司的首席执行长Daniel Agostinelli表示,不会全部关闭实体店,但是会关闭那些不盈利或者房租过高的店铺。

据悉,Accent Group在全澳拥有522家实体店,经营着许多知名鞋类品牌,包括Platypus、Athlete’s Foot和Hype DC。疫情期间在线销售额激增,从3月初的平均每天25万澳元跃升至4月最后两周的每天110万澳元,高达总销售额的45%。Agostinelli预计,到今年年底,这一比例仍将保持在30%左右。这与花旗(Citi)分析师Craig Woolford曾预测,到2022年,澳零售商的在线销售额将达到零售总额的20%。

Accent Group Accent并不是唯一一家对其业务进行重大评估的大型零售商。上市时装零售商PAS集团在4月27日向投资者表示,已任命顾问重组业务,关闭一些门店,大幅降低成本。

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