疫情衝擊 澳消費已全面轉向網購

李吟
2020-05-02  更新: 2020-07-06
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Covid-19疫情改變了澳洲人的購物方式和消費結構,導致實體店銷量大減。零售商們紛紛調整結構,擴展在線業務作為應對挑戰的措施。(圖片來源:Adobe Stock)

Covid-19疫情改變了澳洲人的購物方式和消費結構,導致實體店銷量大減。零售商們紛紛調整結構,擴展在線業務作為應對挑戰的措施。

悉尼晨鋒報報導,4月份,平價百貨Target銷量大幅下降,可能面臨被出售或重組的命運。 執行長Rob Scott對投資者表示,實體店因為存在固定成本,銷量持續減少對利潤影響很大;目前已關閉實體店的Kmart在盈利,但Target的利潤已經大幅減少。

這也促使Target的母公司、零售巨頭Wesfarmers快速審查Target的經營狀況。其實早在去年8月,Wesfarmers就曾在全年年報中提到要進行審查。

一直以來,Target都是讓Wesfarmers頭疼的老大難。與姊妹店Kmart相比,Target的盈利表現堪憂。同為打折百貨店,Target存在缺乏特色、消費群定位不清晰等問題。 Wesfarmers曾希望將Target的顧客改成中產階級,但分析人士認為,這也許就要與Myer展開激烈競爭。

Wesfarmers表示,現在採取的行動都集中於在未來不確定的情況下維持運營。

重量級鞋類零售商Accent Group也將調整業務結構,應對新環境。Accent Group將關閉50-100家實體店,並全面提高在線服務能力。Accent Group公司的首席執行長Daniel Agostinelli表示,不會全部關閉實體店,但是會關閉那些不盈利或者房租過高的店鋪。

據悉,Accent Group在全澳擁有522家實體店,經營着許多知名鞋類品牌,包括Platypus、Athlete’s Foot和Hype DC。疫情期間在線銷售額激增,從3月初的平均每天25萬澳元躍升至4月最後兩周的每天110萬澳元,高達總銷售額的45%。Agostinelli預計,到今年年底,這一比例仍將保持在30%左右。這與花旗(Citi)分析師Craig Woolford曾預測,到2022年,澳零售商的在線銷售額將達到零售總額的20%。

Accent Group Accent並不是唯一一家對其業務進行重大評估的大型零售商。上市時裝零售商PAS集團在4月27日向投資者表示,已任命顧問重組業務,關閉一些門店,大幅降低成本。

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