一位Coles的顾客在发现该超市的新鲜鸡肉、海鲜和熟食的一项鲜为人知的政策后，很是不满。
这位塔斯马尼亚购物者在Facebook上分享说，她惊奇地发现，从当地Coles商店的海鲜、鸡肉和熟食柜台购买的物品必须在购买后24小时内食用。
她称，当她抱怨两天前买的鸡肉变质时，工作人员告诉她这个规定。”在Coles的熟食店购买鸡肉后，发现48小时后就坏了，我去超市询问了熟食店的工作人员，”这位顾客在Facebook上说。
“我被告知，’熟食店的所有新鲜鸡肉、海鲜等必须在24小时内吃完或冷冻’–她说这是塔斯曼尼亚Coles 的政策。
“我问为什么没有在任何地方标明这一点。我的问题是，如果它只能维持24小时，就不可能太新鲜，为什么他们的政策没有展示给所有顾客看？
“难道我是唯一不知道这项政策的Coles顾客吗？”
Coles公司的一位发言人证实，建议从澳大利亚各地商店的熟食柜台购买的新鲜食品应在48小时内食用。
“我们建议顾客在两天内（48小时）食用从玻璃柜出售的熟食产品，以期达到最佳品质，”该发言人告诉7NEWS。
“像往常一样，我们鼓励顾客将任何他们不100%满意的商品退还给他们最近的商店，以获得全额退款或更换。”
许多人同意这位购物者的帖子，他们不知道新鲜物品只有有限的保质期。
“这对我来说是个新闻，”一个人说。
另一位写道。”我和你一样学到了这个。”
然而，一位前Coles员工认为，该政策是 “常识”。
“我曾经在Coles工作了30多年，是的，任何熟食生产线应该在24小时内使用，这是常识，大多数顾客都知道这一点。”
她说：”其他预包装的肉类产品可以持续三到八天，我不认为它们是新鲜的，因为它们里面有防腐剂，可以使它们不变质。因此不新鲜，只是我的想法。”
另一些人认为，Coles公司应该直截了当地说明这一政策，并提供更多的指示牌。
“这一切都没问题，但显然顾客不知道这项政策，”一位Facebook用户回应说。“如果他们能坦诚相待，所有人都能看到这项政策。”
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