“张小泉”断刀事故不断上演,引发消费者对该品牌刀具的安全顾虑。近日,珠海有消费者使用“张小泉”菜刀拍蒜,刀身断成两截,割伤了手指,到医院缝了4针,该商家赔偿她医药费和刀具费共417元,并称要补发新刀具给该受害者,引发网友质疑:“这样的品质,消费者还敢用吗?”
《北京青年报》报道,珠海市民韩女士在家做菜时拍蒜,所使用的“张小泉”菜刀突然断裂,导致她的手指被割伤。韩女士表示,她当时都懵了,因为伤口很深,满地都是血。后来她去了医院,医生帮她缝了4针。韩女士说,“一想到如果刀片飞出去割到了其他地方就非常后怕”。
事发三日后,商家终于回应了韩女士的受伤事件,赔偿她医药费和刀具费共417元。商家还说要补发新的刀具给她,但被她拒绝,因为她决定换其它品牌的刀具。
看到韩女士的伤口,有网民表示:“太可怕了,就赔了医疗费和刀费,痛是自己身体痛,这伤口好可怕。”
据称,此前广州另外一名女子也是因为用张小泉菜刀拍蒜时刀断两截,查询售后客服,得到的答复竟是:“菜刀不能拍蒜”。
张小泉菜刀不能拍蒜的事件在网上引发轩然大波。网友调侃道:“不能拍蒜的话,那我们几十年吃的蒜是怎么做出来的。用手剥?还是用机器捣?”该事件导致张小泉股价暴跌。
无独有偶,也有消费者曝出自家用张小泉菜刀切菜的时候,刀断了。这次不是拍大蒜,而是剁鸡腿。
据该消费者讲述,在家剁鸡腿时,刀身突然飞出去,超级危险,比拍大蒜事故更严重。事后,张小泉回复可以换把新刀。过后,有网民质疑道:“就这质量,消费者还敢用吗?”
之后,网民翻出“张小泉”总经理夏干良的一段受访片段, 夏干良在片中直言中国切菜方法不对,“所有的米其林(米芝莲)厨师都不是这样切的”, “你学了几十年的切菜是错的”,结果再次引起网民热议。
据说有记者为了求证菜刀是否不能拍蒜的事实,便咨询了张小泉:“是否张小泉售卖的全部菜刀都不能拍蒜?”客服再一次回答:“是的”。
张小泉客服这一句“是的”,代表着张小泉这个公司似乎已经忘记自己是百年品牌了,一个创立于1628年的百年老字号。想想看,当时的明朝是崇祯时期,他们的老祖宗还是用这把菜刀拍蒜呢……想不到,如今他们的菜刀却品质不如古代,还铮铮有词。
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