「張小泉」斷刀事故不斷上演,引發消費者對該品牌刀具的安全顧慮。近日,珠海有消費者使用「張小泉」菜刀拍蒜,刀身斷成兩截,割傷了手指,到醫院縫了4針,該商家賠償她醫藥費和刀具費共417元,並稱要補發新刀具給該受害者,引發網友質疑:「這樣的品質,消費者還敢用嗎?」
《北京青年報》報道,珠海市民韓女士在家做菜時拍蒜,所使用的「張小泉」菜刀突然斷裂,導致她的手指被割傷。韓女士表示,她當時都懵了,因為傷口很深,滿地都是血。後來她去了醫院,醫生幫她縫了4針。韓女士說,「一想到如果刀片飛出去割到了其他地方就非常後怕」。
事發三日後,商家終於回應了韓女士的受傷事件,賠償她醫藥費和刀具費共417元。商家還說要補發新的刀具給她,但被她拒絕,因為她決定換其它品牌的刀具。
看到韓女士的傷口,有網民表示:「太可怕了,就賠了醫療費和刀費,痛是自己身體痛,這傷口好可怕。」
據稱,此前廣州另外一名女子也是因為用張小泉菜刀拍蒜時刀斷兩截,查詢售後客服,得到的答覆竟是:「菜刀不能拍蒜」。
張小泉菜刀不能拍蒜的事件在網上引發軒然大波。網友調侃道:「不能拍蒜的話,那我們幾十年吃的蒜是怎麼做出來的。用手剝?還是用機器搗?」該事件導致張小泉股價暴跌。
無獨有偶,也有消費者曝出自家用張小泉菜刀切菜的時候,刀斷了。這次不是拍大蒜,而是剁雞腿。
據該消費者講述,在家剁雞腿時,刀身突然飛出去,超級危險,比拍大蒜事故更嚴重。事後,張小泉回復可以換把新刀。過後,有網民質疑道:「就這質量,消費者還敢用嗎?」
之後,網民翻出「張小泉」總經理夏干良的一段受訪片段, 夏干良在片中直言中國切菜方法不對,「所有的米其林(米芝蓮)廚師都不是這樣切的」, 「你學了幾十年的切菜是錯的」,結果再次引起網民熱議。
據說有記者為了求證菜刀是否不能拍蒜的事實,便諮詢了張小泉:「是否張小泉售賣的全部菜刀都不能拍蒜?」客服再一次回答:「是的」。
張小泉客服這一句「是的」,代表着張小泉這個公司似乎已經忘記自己是百年品牌了,一個創立於1628年的百年老字號。想想看,當時的明朝是崇禎時期,他們的老祖宗還是用這把菜刀拍蒜呢……想不到,如今他們的菜刀卻品質不如古代,還錚錚有詞。
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