Chegg是一家美國教育科技公司,以「幫助學生學習」自居。澳洲政府首次將 Chegg 告上法庭,指控它違反澳洲的反作弊法。此案基於五名大學生被指控利用該網站作弊。
澳洲高等教育品質標準署(TEQSA)指控,在2021年和2022年,五名莫納什大學(Monash University)的學生使用Chegg的服務完成資訊科技、工程和物理課程的考試和評估。儘管在某些情況下,Chegg 曾明確警告不允許這樣做,但這些學生仍將評測題目的副本上傳到 Chegg 的網站上。
Chegg 聘請的 「專家 」已備有手寫答案,並將其張貼在網站上。
高等教育品質標準署表示,被控的每個學生都查看或下載了「專家」給的答案,並用這些答案完成評測。
該署表示,從上傳到Chegg的問題中可明顯看出,這些問題是作業的一部分,而該公司應該知道,這可能是要求學生親自完成的作業。
據《時代報》報導,莫納什大學因不得不使用額外資源監控和檢測使用 Chegg 服務的學生而蒙受損害。
高等教育品質標準署希望法院宣布Chegg提供或安排第三方給予學術作弊服務,違反澳大利亞法律。該署還希望 Chegg 被處以最高 156,500 澳元的罰款。
在一份聲明中,Chegg 表示高等教育品質標準署的索賠依賴於少量「選擇性和誤導性的例子」,並不代表其保護學術誠信的承諾。
「TEQSA提起的訴訟是基於一項過時的學術誠信政策,這項政策早在人工智能(AI)興起及其對當今教育和科技產生深遠影響之前就已制定。」該發言人說。
至少自 2021 年 3 月起,Chegg 透過每月付費訂閱的方式向澳洲學生提供線上服務,包括「專家問答」。
高等教育品質標準署指,這項服務讓學生可以提交各學科領域的問題,違反了澳洲的反欺詐法。
法庭文件表示,Chegg 網站上發布的「專家問答」的解答是由不同學科專家準備的,這些專家由 Chegg 聘請。
此案將於11月11日在聯邦法院進行第一次案件管理聽證會。
高等教育品質標準署表示,在收到多家機構對 Chegg 在澳洲營運的疑慮,並與Chegg 溝通試圖解決疑慮後,才採取上述起訴行動。
這是高等教育品質標準署首次對違反澳洲學術誠信法的行為採取法律行動。該法於 2020 年通過,規定提供或宣傳商業作弊服務屬於違法行為。
莫納什大學發言人表示,該校的反作弊基礎設施使其能夠偵測到學術不當行為,並作出回應。
發言人表示:「高等教育品質標準署另外要求提供文件證據,作為向 Chegg 索賠的依據。」
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