疫情和防疫封鎖讓人們開啟居家工作生活，數位技能也因此變得十分重要。為了改善50 歲以上人士與當下流行技術之間的「數字鴻溝」問題，澳洲將開展一項活動，鼓勵民眾報名參加Be connected項目。
據澳新社6月12日報道，澳洲Good Things Foundation全國負責人Jess Wilson表示，疫情讓大家了解到擁有數位技能十分重要，因為我們生活中的很多事情都需要用到網絡，例如與孫子們或重要的政府服務機構聯絡，更好地管理自己的錢，以及掃描二維碼進行登記等。除非人們可熟練地進行線上操作，否則將落伍。
Wilson說，拓寬數位視野的一大障礙是恐懼，其次是能否有獲得設備和接受教育的機會。
Good Things Foundation與全澳3500個社區進行合作，來推廣Be connected項目，同時針對每個社區的需求定製方案。這項耗資2000萬澳元的項目旨在提高參與者的數位技能和信心，民眾可以免費參與。
Cultural Diversity Network Inc公司負責人Sabrin Farooqui說，西悉尼的社區主要是技術移民和尋求庇護的難民，他們從該項目中獲益良多。「疫情爆發後，我們從4月下旬開始上課，許多參與者感覺自己與社會脫節，因為他們以前從未使用過Zoom。」她說。
Farooqui繼續說道，參與者有着不同的文化和語言背景，雖然他們是通過技術移民來到澳洲並且受過教育，但他們無法熟練使用信息技術工具。參與者學會使用Zoom、社交媒體、YouTube、訂票和網絡購物等技能後變得更加有自信。
報道引述參與者 Khurshid Ara Hai 說：「我從沒想過我可以通過電子郵件或使用 Zoom 與我的朋友和家人聯繫。通Be Connected 數字掃盲項目，我探索了一個新世界。」
根據澳洲Digital Inclusion Index統計數據顯示，澳洲約250萬人從不上網，占總人口的10%。
有興趣者可以瀏覽www.goodthingsfoundation.org.au 或致電 1300 795 897 查找當地的Be Connected提供商。
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