近日,安裝了智能電錶(smart meter)以定期關注其電力和天然氣消耗的人被警告說,該設備可能越來越成為黑客的目標。能源公司從電錶中獲取數據的方式發生了變化,這意味著,黑客可以通過電錶顯示出的低讀數,確定用戶是否在家,從而策畫入室盜竊。
根據英國《每日郵報》理財網報導,目前,智能電錶的讀數,通常是由能源供應商每月通過無線電波遠程讀取,信息將被發送到公司總部的一個中心。
但能源監管機構稱Ofgem推出的新規則,意味著公司現在可以提供每天或甚至每半小時一次的數據採集,一天能達到48次,這也意味著,犯罪分子有可能掌握比以前更詳細的數據。例如,當電力和天然氣使用量較低時,則向罪犯傳遞出該家庭可能無人居住的信息。
業內專家擔心,犯罪分子闖入智能電錶系統並濫用個人數據只是時間問題。
技術公司WiFore的技術分析師亨恩(Nick Hunn)說,智能電錶很容易受到黑客攻擊,其中一些電錶的加密通信安全措施,對網路黑客來說不過是小菜一碟。亨恩表示,公司能夠更定期地讀表的變化,為犯罪分子提供了更大的機會,並推測家裡沒人的時機。
但「英國智能化能源」(Smart Energy GB)堅持認為,該系統是「專門為防止黑客攻擊而設計的」。到目前為止,還沒有已知的黑客攻擊智能電錶數據的事件。它還在9月2日告訴《星期日郵報》,安全就是智能電錶推廣計畫的核心,
Ofgem希望公用事業公司能夠引入「分時電價」,在繁忙的時候,如早晚,能源使用費較高;在不忙的時候如半夜,則較低。該計畫可能會在未來三年內推出。Ofgem表示,如果客戶不希望以這種方式收費,他們仍然可以選擇「退出」
安全公司「數字通路」(Digital Pathways)的董事總經理坦卡德(Colin Tankard)認為,犯罪分子開始闖入智能電錶系統只是時間問題。他說,家庭數據的定期反饋,將助長這種犯罪活動,因此「沒有技術是完全安全的」。
他補充說,智能電錶和客戶用來查看能源使用情況的小型能源閱讀器之間的加密是最薄弱的環節,因為它是相對基本的,因此更容易被入侵。
雖然公司用來保護他們從智能電錶中獲取的數據的加密無線電波更難被破解,但坦卡德說,隨著更頻繁的讀數,犯罪分子可能不遺餘力地尋找破解方法。他們可以通過「暗網」來交易用戶的數據,一個家庭的能源使用的全部細節可以交易至數百英鎊。
網路安全公司「Nettitude「的技術服務副總裁奧克利(Chris Oakley)說,智能電錶偶爾會出現故障,導致客戶收到錯誤的賬單。雖然問題會很快被解決,但這可以證明此類電錶很脆弱。
消費者組織「Which?」說,家庭有安全顧慮是正確的,顧客仍然可以決定如何處理他們的能源使用數據,以及他們是否想要安裝智能電錶。
消費者保護政策負責人戴維斯(Sue Davies)說,人們可能會擔心他們的能源使用數據到底是如何被使用的,以及智能電錶的安全性如何,這是可以理解的。如果消費者擔心數據的去向以及被使用頻率,您可以要求天然氣和電力供應商,不要將數據用於銷售或與他人分享。另外,您還可以指定您的電錶向供應商發送數據的頻率。
「英國智能化能源」說:「每半小時讀數是智能電錶所有者的一個選擇。根據客戶同意與供應商共享讀數的頻率,智能電錶目前將每半小時、每天或每月發送一次電錶讀數。」「智能電錶」還說,「分時電價」將從經濟上幫助那些在需求低峰使用能源的客戶。選擇轉向這樣的電價完全是消費者的選擇,而不是能源供應商的選擇。
Ofgem指出,這些變化不會影響智能電錶的安全性,它還鼓勵人們在非高峰期(如深夜)使用更多的能源,而在白天使用更少的能源,「分時電價」可以在未來幾十年內為家庭節省46億英鎊。
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