澳洲超市購物「潛規則」 省錢省時有門道

扶搖
2020-11-06
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超市打折 (圖片來源:社交媒體 侵權即刪)

在澳洲生活,超市幾乎是我們每周必去的採購地點。但你知道嗎?澳洲超市其實有着很多不為人知的「潛規則」,了解這些政策會幫你省下不小一筆錢。

1. 掃描價格高於標價,可免費獲得該商品

最近,一位來自新州的女性顧客在Coles超市買了一盤打折牛排,每公斤從34澳元降至28澳元,足足折扣6澳元。但是當她來到收銀台自助結賬後,在檢查收據時,很快發現到自己被多收取了費用。

商品的掃描價格比貨架上的標價高,她本應以每公斤28澳元的折扣價格支付13.32澳元,但卻以每公斤34澳元的原價支付了16.18澳元。由於該價格高於超市標識的價格,所以她可以免費獲得一塊牛排。

根據Coles的「價格掃描承諾」政策,如果單個商品的掃描價格比該超市的標價高,那麼顧客就可以將該商品免費帶回家。Coles超市在官網上寫道:「所有Coles超市門店都採用『價格掃描承諾』政策,以確保我們收銀機中價格的準確性。」不過,如果同一商品購買多件,則第一件免單,其餘按照優惠價。」

Woolworths超市也有類似政策。2019年年初,Woolworths超市的一位發言人表示:「 Woolworths遵守《掃描操作規範》,根據規定,如果物品的掃描價格高於貨架價格,顧客有權免費獲得該物品,但超過50澳元的產品,以及煙草、酒類產品除外。」

Aldi超市也有類似政策,如果普通產品掃描出來的價格比原價高,那麼第一件免單,如果special buys或特價商品掃描出來的價格比貨櫃價格高,Aldi則會退還差價。

2. 特價標籤上的秘密

此前,一位前超市員工Kath在Facebook上透露了一個有關超市特賣的事實,那就是,所有特價標籤的底角會顯示促銷何時結束的截止日期。在Coles特價商品上,日期通常顯示在銷售標籤的右下角。在Woolworths,通常可以在左下角找到日期。

除此之外,超市的促銷頻率也是有跡可循的。Kath表示,超市的銷售報價是事先計劃好的,通常輪流在每隔幾周出現在特定商店中。通過追蹤經常購買的商品的特價日期,就可以記住下次打折是什麼時候,幫助大家省錢。

3. 超市熱烤雞免費拿

你知道嗎?根據Coles的政策規定,如果購物者在商店買不到烤雞,就可獲得一張優惠券,下一次可以免費獲得一隻烤雞。但優惠券需要在7天內使用,免費烤雞隻能在超市內獲得,在Coles Express或網上購物無效。

根據Coles的政策規定,如果購物者在商店買不到烤雞,就可獲得一張優惠券。(圖片來源:社交媒體 侵權即刪)
根據Coles的政策規定,如果購物者在商店買不到烤雞,就可獲得一張優惠券。(圖片來源:社交媒體 侵權即刪)

近日,一個顧客發現了該政策有一個小漏洞,可能許多購物者並不知道。這位購物者在Facebook上說,重要的是要檢查在當地Coles超市的熱雞櫃檯上的標牌。這個標牌告訴客戶優惠的有效時間以及各個商店的不同。不同的Coles商店,標牌上的政策有所不同。

例如,在一家Coles超市,標牌上寫着:「如果您在上午9點至晚上8點之間錯過了Coles熱烤雞,那麼下一個免費。」但是,在另一家Coles超市,標牌上承諾在「 上午11點至關門」之間政策有效。這位購物者說:「在你想索取免費代金券之前,請務必先檢查一下櫃檯上的標牌。」「如果您在指定的時間之前或之後到達那裡,那麼您就沒有資格獲得免費的熱烤雞了。」

除了Coles,購物者在Woolworths也可以拿到免費烤雞。一名丈夫在Woolworths工作的爆料者表示: 「我丈夫跟同事聊天時,聽說他們在商店關閉時間前的最後十分鐘,必須將烤雞免費送出去。我不確定是否每個人都能去領一隻免費烤雞,但工作人員不能領取。」

對此,Woolworths的一位發言人表示:通常來說,商店關門時都會有烤雞沒有售完。「與所有零售商一樣,我們努力通過商店中更好的方式來最大限度地減少庫存損失。這樣做可以讓我們將這些東西送出去,消費者也樂見其成。「為了幫助管理庫存水平和減少食物浪費,商店經理也可以選擇標記烤雞。通常這些烤雞會逐漸打折,如果關門的時候還沒賣出去,每家商店的經理有權決定是否將未售出的烤雞免費贈送出去。

4. 延期優惠券Rain check

在澳洲超市購物,當你想購買特價商品卻碰着該商品架上已無貨,工作人員又告知已無庫存,

可以向工作人員主動詢問May I have a rain check?延期優惠券由工作人員提供,該憑據會註明分店名稱、商品品名、特價價格、數量,由工作人員填寫簽名並填上當天日期。30天內你可以拿着Rain check按照當時的折扣價格買到同樣的商品。

不僅是Coles和Woolworths,Kmart、Target、Big W一般都有Rain check Policy,但除了有些商家標出No Rain Check標誌外,都不妨去問問看。

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