超市購物想必是日常生活中必不可少的活動了，那麼你知道澳洲超市有這樣一條規定，如果商品價格掃描有誤就能免費獲得這件商品嗎？
最近，TIK TOK上一名澳洲男子分享了他是如何受益於這條規定，兩天內在Coles超市獲得退款$150。
視頻中，這名男子對粉絲說道，前幾天他在Coles購物時，由於一包洗碗機清潔塊價格掃描有誤，他節省了48澳元。
他在視頻里一邊展示自己的收據一邊說：「你知道要怎麼樣免費拿到一包74塊裝洗碗機清潔塊嗎？這就是為什麼購物時要注意商品的價格。」
在後續視頻中，該男子分享了他在第二天又回到超市買了兩包同樣的清潔塊，結果發現它們的掃描價格仍然有誤。
他說：「任何正常、理性的人在這種情況下都會和我一樣。我憑實力得到折扣。」
評論區很多人指出，必須先付款，再回到服務台退款。
一個人說：「如果你付款前就告訴收銀員（價格有誤），那是行不通的。」
Coles發言人告訴7號新聞台：「所有Coles門店都採用『價格掃描承諾』（規定）。如果單個商品的掃描價格高於該商品的廣告價或貨架價格，顧客將免費獲得該商品。
Coles官網上對這種掃描錯誤的規則規定是：
-多個相同的商品掃描錯誤：如果多個相同的商品掃描價格高於廣告價或貨架標籤價，則第一件免費，其餘商品將按貨架標籤價出售。
-單件商品掃描錯誤：如果單件商品的掃描價格高於廣告價或貨架標籤價，該商品將免費提供給顧客。
-促銷商品價格掃描錯誤：如果多次購買促銷活動掃描不正確（例如，3澳元兩件），則第一件商品是免費的，第二個商品則以正確的促銷價格提供。如果出現「買一贈一」或「消費滿 30澳元可享受15%折扣」等促銷活動掃描錯誤，店員將手動輸入折扣，但商品不會免費。
需要注意的是，這項規定不適用於以下商品或情境：
1. 沒有條形碼或PLU編號的商品；
2. 第3方禮品卡和電信充值券；
3. 煙草或酒類產品；
4. 50澳元以上的商品；
5. PLU編號輸錯時。
除了價格掃描問題之外，最近還有許多網友在臉書上分享了他們在Coles收到了神秘退款的經歷。
「今天早上去了Coles的一家店，發現124澳元的東西只扣了24澳元。看了收據發現Flybuys優惠減了100塊。有人知道這是什麼情況嗎？」一位網友問道。
「我還沒有激活任何東西。」這位網友說，「（我）收到的優惠都是積分而很少有直接減價的。」
這條臉書很快引來網友紛紛評論。一位用戶表示：「我在Coles網上訂購也有同樣的折扣。不明白為什麼他們只收了72刀，然後在收據上看到『忠誠折扣（loyalty discount）』。也沒有扣除任何Flybuys積分。這不是促銷或優惠，只是自動扣除100刀作為折扣獎金。」
「很多人都遇到了這種情況。這可能是一個小故障。在過去四個星期的支出中，沒有人因此欠超市錢。」另一個人假設。
另一位網友表示：「它使用的是自動減價，而不是積分。可能是激活優惠時出現了問題。」
其實，這不是Coles第一次提供優惠。就在幾周前，Coles敦促顧客檢查電子郵件以獲取「驚喜」，就出現了這種令人困惑的情況。
一位購物者在Markdown Addicts Facebook群組中分享了她收到價值100澳元的Coles禮券的喜悅之情。
「我檢查了一下來自Flybuys的電子郵件。大約兩周前，Coles給我發了這封郵件，我幾乎（忘記了）這件事。」她寫道。 「（我）剛剛下了訂單並且成功了。（我相信每個代碼都是不同的）。」
該電子郵件的主題為「為您提供100澳元Coles禮品代碼」，將發送給選定的Coles購物者和Flybuys 會員。
大家也趕緊去看看自己的郵箱，說不定下一個收穫折扣碼的就是你！
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