2020年1月2日深夜，湖北仙桃新城壹號小區發生慘案，一位深夜送外賣的工作人員被小區保安打死，目前該保安已被刑事拘留。
據新浪網報導，目擊者王女士稱，1月2日深夜，一外賣人員送完外賣後，從仙桃新城壹號小區五期出口出去的時候，被一保安攔下，保安要求該外賣員從其它出口出小區，雙方因此發生口角，隨後保安拿棍子毆打外賣員頭部，外賣員倒地不起，送醫後不治身亡。
據稱外賣員姓杜，43歲，是「餓了麼」的外賣員，杜某送醫後檢查發現，其頭部手部多處受傷。杜某的妻子霍女士稱，杜某是家中的頂樑柱，2020年4月入職，為了多賺錢，他主要是在夜間工作。
霍女士一邊哭泣一邊接受採訪說，當晚曾接到丈夫電話說自己受傷，之後電話就突然沒了聲音，等她趕到現場時發現丈夫倒地，頭盔破裂。
霍女士說，丈夫性格溫和有點較真，元旦當天，老杜跑了80多單，開心地說這個月能掙一萬多。她稱，自己想知道事情發生的完整經過，也希望「餓了麼」能夠介入，幫她處理善後事宜。
1月4日，仙桃警方發布警情通報稱，嫌疑人劉某已被刑事拘留，目前案件還在進一步調查中。
據界面新聞報導，對於杜某不幸身亡一事，「餓了麼」稱，他們將看望、慰問並陪同家屬處理後事，先行墊付相關費用。為騎手家屬提供必要的法律援助，並在合法範圍內向物業及安保公司追償。
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