顧客吐槽雞胸肉缺斤短兩 Woolworths回應

黎辰
2022-05-24
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一名顧客吐槽Woolworths雞胸肉缺斤短兩。(Tik Tok )

一位顧客在Woolworths超市買了一盒RSPCA批准的雞胸肉,回家過稱後發現「缺斤短兩」,令他頗為不滿,在TikTok上吐槽。Woolworths已經做出了回應。 

據7News報道,這名顧客在Tik Tok說,他在Woolworths買的雞胸肉標籤顯示重量為806克。但他回家在稱上稱重時,他發現肉本只有756克。

Woolworths雞胸肉
一名顧客吐槽Woolworths雞胸肉缺斤短兩。(Tik Tok )

當他把雞肉下面吸水墊–通常可以在許多超市肉類托盤的底部都有–加到秤上時,他才發現總重量為806克。 

Woolworths雞胸肉
一名顧客吐槽Woolworths雞胸肉缺斤短兩。(Tik Tok )

在視頻中,該購物者說他 “很生氣”,因為雞肉包的重量中有50克被吸水墊占據了。

然而,Woolworths的一位發言人為這一發現進行了辯護。 

該發言人告訴7NEWS,”我們的雞肉產品在運送前由我們的供應商進行稱重。在顧客將產品帶回家之前,肉中的液體會自然轉移到包裝底部的吸水墊上。「 

“我們有一系列的檢查和平衡措施,以確保我們的產品符合嚴格的貿易測量要求”。他說。

7NEWS了解到,吸水墊在被添加到包裝之前的重量不到10克。 

放到內類下面後,吸水墊吸收了肉類產品的液體。因此吸水墊的重量會增加。 

這意味着,雖然雞肉在供應商處包裝時可能重達806克,但在隨後的幾天裡似乎有50克液體轉移到了吸水墊上。

據悉,Woolworths的產品被定期審核,檢查其是否符合淨重要求。 

聯邦政府的貿易測量監管機構–國家測量研究所–定期檢查預包裝物品,以確保該系統的規則得到維護,消費者買到的產品物有所值。 

任何肉類或食品包裝都不能包括任何包裝材料的重量。超市必須遵守這些規定,而且需要承擔後果。 

據7NEWS了解,Woolworths在整個生產過程中也有自己強大的檢查和平衡機制,以確保Woolworths品牌的產品符合國家計量協會的貿易計量要求。這包括校準檢查,以確保秤的準確性。

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