近來，由於物價上漲，消費者們都在尋找省錢的方法。Coles超市為了回饋顧客，採用了一種特別的方式。
一些Coles的消費者在他們的賬單上發現了一個名為”Apologize”的折扣，雖然數額不大，但引起了他們的好奇。最初，有人以為這是Coles結賬系統出錯或者是惡作劇，於是在社交媒體上分享了賬單，得到了廣大網友的幫助。
越來越多的Coles消費者也在自己的賬單上發現了這個”Apologize”折扣，而且金額各不相同。有人戲稱這就像中了頭獎，因為他們花的錢很少，卻獲得了可觀的退款。
那麼，”Apologize”折扣究竟意味着什麼呢？難道是Coles在物價上漲期間對消費者的一種補償嗎？
實際上，它的真正原因是系統故障後，”Apologize”折扣是為了補償商店的Flybuys忠誠會員。一些Flybuys會員由於IT問題而沒有獲得他們應得的促銷活動。目前，Flybuys已經將積分添加到所有受影響的會員賬戶中，這些積分將在他們的下一張收據上顯示。
這次的道歉可能不僅僅是因為系統故障，也可能是因為商品價格上漲引起的一種方式。
總之，Coles超市的這種”Apologize”折扣頗具創意，不過消費者們是否會接受它，還有待觀察。不妨檢查一下你的Coles賬單上是否有這個”Apologize”，也許會有一個意外的驚喜等着你。
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