近日，深圳多名銀行用戶反映說，自己的賬戶被凍結，涉及中國銀行、建設銀行、工商銀行和郵儲銀行等多家銀行，相關話題在社交媒體引發熱議。深圳當地多家銀行解釋稱，配合當局針對電信詐騙和網絡賭博的「斷卡」行動。由於近期中國爆發爛尾樓斷供潮，外界質疑此舉與現金流不足的問題。
據第一財經8月11日報道，深圳多名銀行用戶的借記卡微信提現失敗、支付寶無法轉賬、賬戶狀態顯示凍結。
深圳儲戶透露，透過微信提取現金不成功，線上登錄微信發現帳戶須解凍，但申訴流程較為複雜，需要提交身份證、社保情況、居住位址、工作證明等相關資訊。
長期在深圳居住的湖北人張海兩個月前就發現銀行賬戶出現異常，銀行卡和網上提存受到限制，微信支付和支付寶等網上支付都無法使用，只能用現金。到現在問題仍未解決。
報道引述銀行業界人士指出，相關銀行是配合公安部門落實「斷卡」行動所採取的措施，近期深圳多家銀行均出現類似情況，到各銀行解凍賬戶的儲戶也非常多，「特別是周末，有時候排隊一小時都進不了門。」
除了中國銀行外，有網友反映稱，其在深圳市的農業銀行建設銀行開戶的銀行卡也被凍結。報道稱，建設銀行、工商銀行、郵儲銀行等多家銀行也有類似情況，部分銀行網點門口甚至因此排起長隊，多名銀行工作人員解釋時都提到了「斷卡」行動。
2020年10月10日，中國當局以打擊整治非法開辦販賣電話卡、銀行卡、網絡新型違法犯罪行為為由，決定在全國範圍內開展「斷卡」行動。
陸媒證券日報今年7月曾報道，海南省加大了「斷卡」行動力度，當地有持卡人稱自己的銀行儲蓄卡被凍結，只能存款不能取款，且線上交易也受到了限制。中國其他地區也出現類似情況，北京、山東等地的多家銀行工作人員表示，此舉主要是為了配合「斷卡」行動而採取的風控措施。
中國當局的舉措引發民眾不滿，有大陸網友留言說，「斷卡行動一刀切，最終詐騙犯沒抓到多少，老百姓生活倒是被折騰嚴重。」、「過分了。老百姓時間很廉價。這是錯殺一千，也不放過一個？」、「國內銀行卡被凍結太多了，每天排隊人滿為患。美其名曰電信詐騙，只給進不給出。」
另外，由於近期全中國發生爛尾樓的「停貸斷供」浪潮，而且波及的範圍仍在持續擴大，導致銀行資金緊縮，外界懷疑銀行是通過「斷卡」來解決現金流不足的問題。
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