澳大利亞能源監管機構（AER）證實，從7月1日起，約60萬客戶的電費將增加20%至25%，令許多居民震驚。有些人的電費已經增長了83%。
據九號新聞台報導，來自悉尼內西區Ashfield的AGL客戶Judy Saunders說，當她上周收到電力公司的電子郵件告知她從7月1日起將被收取新電價時，她被嚇呆了。她說，這比現在支付的費用高出51%，簡直不敢相信。
Saunders表示，在她的家人搬回新裝修的房子後，她在過去12個月間一直採用單一費率計劃。從7月起，她的電費將從每千瓦時16.5澳分飆升至24.98澳分，未使用的太陽能被送回電網可獲得每千瓦時5澳分的積分。
她承認，在漲價之前，她的電費似乎還很便宜。
她在Facebook上分享對漲價不滿時，發現許多網友都有類似的抱怨。一位AGL客戶在LinkedIn上透露了他家電費上漲83%的消息，引發一片譁然。
AER 7月1日漲價的決定將尤其影響新州、昆州東南部和南澳的客戶，這些客戶未來一年採用的是默認市場報價（DMO）。
AER主席Clare Savage表示，監管機構必須平衡客戶面臨的生活成本壓力和零售商收回合理成本的需要。
Savage說：「我們知道家庭和小企業在許多方面仍面臨生活成本的壓力，這就是為什麼DMO為那些可能沒有四處尋找更好的電費交易的人士提供安全系統的重要原因。」
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