澳洲的醫生將能夠通過本周Uber公司推出的一項新服務「Uber Health」為病人預約坐車到診所和醫院。但隱私專家對Uber Health平台感到擔憂，認為醫生恐怕不會考慮病人信息被第三方公司掌握的影響。
據《悉尼晨鋒報》報導，專業醫療人員現可使用Uber Health為其病人預訂乘車，而不需要病人使用該應用程序。
Uber澳洲商業部負責人Sam Brown說，他預計這項服務將被用於常規就診預約、運送出院者以及滿足國家殘疾人保險項目（NDIS）的交通需求。
但他強調，這項服務不能用於緊急運輸。
「安排乘車的醫療機構已被告知，千萬不要為可能在途中出現風險的病人預訂Uber乘車，包括急診病人和傳染病患者（如COVID-19陽性或疑似陽性人士）。
悉尼Holdsworth House Medical Practice機構的臨床研究協調員Rebecca Jepsen表示，她會為那些年老、免疫力低下或行動不便的患者使用Uber Health，這樣他們到市區接受治療將更加容易。
「當有臨床試驗時，有預定的時間讓患者進入診所，如果錯過了，就會造成問題。」
國家救護車服務已將非緊急病人的運輸工作承包給第三方。2020至2021年，逾9600名患者被維州救護車組織的出租車運送到醫療機構。今年，新州救護車組織進行了一項試驗，使用出租車服務將非緊急患者送往全科醫生診所和藥房。
Brown說，Uber有興趣與已經在提供患者運輸服務的供應商合作，將在需要時填補需求。
隱私和健康數據專家對Uber進軍醫療保健領域表示擔憂，警告這樣做存在個人醫療數據被共享汽車公司掌握的風險。
Brown則表示，為保護病人隱私，如果乘車服務是通過Uber Health預訂的，司機不會獲得通知。
他還說，Uber Health行程數據將被加密，只有需要使用Uber Health來幫助患者的人可以訪問數據。
他並表示，Uber Health自2020年起在美國推出，位於澳洲的服務也遵循了美國健康信息立法所需的標準。
但莫納什大學的學者、澳大利亞隱私基金會健康小組委員會的前主席Juanita Fernando博士說，她不相信Uber對於數據安全的保證，並提及最近南澳救護車和NDIS患者數據泄露的事件。
她說：「因為我們澳洲的法律薄弱，所以對病人（隱私）沒有任何保護。」 「有大量公司正在努力進軍醫療保健領域，因為這對他們來說有巨大的利潤，但控制措施太少。」
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