最近，一段視頻在網上流傳，一名購物者心懷不滿的向Woolworths首席執行官發難，聲稱這家超市巨頭在生活成本不斷增長的當下，蓄意從澳洲人的艱難生活中獲利。
Woolworths首席執行官Amanda Bardwell在新州臥龍崗南郊的Warrawong店進行例行訪問時，遇到了當地人Megan Guy。Guy很激動的要求Amanda對涉嫌哄抬物價的行為做出解釋，聲稱Woolworths正在利用消費者大眾獲利。
她在分享給 TikTok 的一段視頻中問道：”現在澳洲幾百萬人為了生存不得不節衣縮食……知道這些你晚上能睡得着嗎？”
剛上任幾周的Amanda對蓋伊的質疑表示感謝，她說：”我們知道現在是一個非常困難的時期。。。我們的團隊正在盡一切努力支持我們的客戶，確保他們能夠獲得優惠的價格。”
蓋伊沒有回應，她說：”我真的不相信”，”如果這家超市巨頭理解澳洲人的艱難處境，就會放棄利潤來解決這個問題。”
一名工人插話說 「我們已經降低了價格，你可以在整個商店裡看到這一點。」然而，蓋伊說她不相信這是真的，她的同伴也指責Amanda是超市利用價格戰獲利的幕後推手。
這場緊張的互動發生在Woolworths和Coles被指控在數百種產品上以誤導性的折扣定價欺騙消費者，從而觸犯了消費者權益保護法之際。
9月23日，澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）在聯邦法院對這兩家超市巨頭提起法律訴訟，指控它們經常在短時間內將產品價格提高15%，然後再將其列為促銷活動。監督機構稱，Woolworths 的 Prices Dropped 和 Coles 的 Down Down 交易列出的價格低於峰值，但高於初始價格，也就是說並不是真正的降價。如果 ACCC 勝訴，Woolworths 和 Coles 將因涉嫌違規而面臨 「重大 」處罰。
委員會主席Gina Cass-Gottlieb表示，這兩家壟斷企業違反了消費者權益保護法，在折扣方面作出了誤導性宣示，而實際上折扣是虛假的。
“我們對此非常擔憂，”她說，「這種處罰必須足夠高，而且不能使其成為這些大公司的經營成本，以阻止他們今後再有這種行為，也阻止所有零售商採取這種方式”。
總理Anthony Albanese對超市進行了猛烈抨擊，稱超市這種行為不符合澳大利亞精神。
ACCC的指控涉及 Woolworths 在 20 個月內不同時間銷售的 266 種產品，以及 Coles 在 15 個月內不同時間銷售的 245 種產品。Coles正在為自己的行為辯護，將價格上漲歸咎於通脹壓力； Woolworths也採取了法律行動，並稱其與歷史定價方案有關。（來源：7News）
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