近日，中国上海一名6岁女孩在乘电梯时，被下落的电梯顶板砸破鼻子，当时血流不止。 经过治疗后，鼻尖上伤疤明显。女孩母亲找到相关物业索赔，物业负责人竟扬言要掐死她。
网易新闻8月7日报道，意外发生在7月6日，上海浦东新区周浦镇祝家港路399弄的九龙仓兰廷小区，胡女士和婆婆、儿子、女儿一家四口陆续进入电梯。突然，一块顶板掉下砸中女儿的鼻子，顿时血流如注。送医后经过激光治疗还是在鼻子上留下了长约3厘米左右的明显疤痕。医生说，现在这个疤痕去做激光手术也不会恢复到之前的状态了。
心疼不已的胡女士事后与物业沟通，物业说：“你找我干嘛，又不是我砸的，是电梯砸的。”
经协商后，物业承诺愿支付当天的治疗费2千元，可是迟迟没有履行。刘女士打电话给姓范的物业经理，范经理说：“不就两千块钱嘛，你还想干嘛？！”
过后，刘女士又去找他，他说要掐死刘女士。
更让刘女士心寒的是，电梯监控视频上最关键的证据——吊顶下落砸中女儿的那几秒钟录像消失了。
胡女士说：“这个顶大概2、3月份之前也掉过一次。他（物业）用双面胶把反面给粘着往顶上再按 。”
陆媒记者来到九龙仓兰廷物业公司采访此事，工作人员以经理不在为由，拒绝了记者的采访。
目前，胡女士与物业还没有达成调解。九龙仓物业公司上海分公司品质管理部肖茹佳说：“如果业主不愿意接受调解，我们参考政府机构的建议走司法（程序）。”
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