澳洲储备银行（RBA）连续进行了十次加息，但各大银行却没有为存款账户（deposit account）相应地增长利率。基本利率保持在谷底提高了银行的利润，却让储蓄者，尤其是老年人感到不适应。因此澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）开始制定计划对各大银行的行为进行审查。
据《澳洲人报》报导，在一份新议题文件中，ACCC表示将密切关注各银行如何为存款定利息，以及客户是否能够准确对比不同账户的利率。
ACCC表示：“对于一些有基本利率和有条件的奖金利率账户，我们只看到有条件的奖金利率随着现金利率的变动而增加。这意味着可能有一大批消费者没有看到现金利率的增长体现在他们储蓄利息的增长上。”
ACCC说，零售存款的利率上升没有跟上现金利率上升的步伐，所以想了解为什么会出现这种情况。
该项调查对各大银行来说都是一个挑战。在家庭存款方面，联邦银行（CBA）以3630亿澳元占据了27%的巨大市场份额，比澳新银行（ANZ）和国民银行（NAB）的总和还多。
ACCC指出，新冠疫情和人为的低利率对各大银行来说是一个福音，因为澳人把更多钱投入银行系统作为一种防御措施。
这家监管机构还注意到最近试图打破银行扼制利率的失败——尤其是被迫退出市场的Xinja银行。
只有麦觉理银行（Macquarie Bank）、ING以及一些偏远地区银行对四大银行占主导地位的市场份额产生了影响。ACCC表示，没有新进入市场的机构能够达到足够与主要银行直接竞争的规模。
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