近来,手机通讯程序LINE的更新升级让许多安卓(Android)用户出现不断闪退的情况,已经有不少台湾用户表示好几天无法使用LINE。
LINE、facebook和instagram是台湾主要的通讯软件,最近有不少台湾安卓(Android)系统用户表示,7月29日更新LINE后变得不能使用,会不断有闪退现象。即使将安卓(Android)系统以及LINE更新到最新版本,也无法解决问题。
这次LINE闪退情况主要集中安卓(Android)较旧机型,如HTC One M9、M9+、X9;OPPO A39、R9、 F1s等上市已3年至5年以上机种。
而在Google Play商店上,在LINE使用者评论中,已新增数百个有关闪退的投诉与大量负评。
LINE台湾坦承收到用户回报,初步观察主要集中于部份升级至LINE Android 10.12.1版本的用户,对用户造成不便感到抱歉。
官方表示,发现闪退的用户可以先尝试下列五种方式应变:
1.将LINE App升级至最新版本
2.确保手机内有2GB以上的剩馀储存空间
3.将Android作业系统升级至最新版本
4.重新启动LINE App应用程式,并将手机重新开机
5.确定手机有解除“网路使用限制”及“网站过滤服务”
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