LINE更新後 Android版用戶出閃退潮

辛天
2020-08-04
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使用通訊軟體LINE的台灣100多名府院及朝野政黨等政要遭駭客攻擊,LINE上周已著手強化資安機制、發訊息提醒受害用戶,並向執法單位報案,目前正進行調查。 (圖片來源:KAZUHIRO NOGI/AFP via Getty Images)

近來,手機通訊程序LINE的更新升級讓許多安卓(Android)用戶出現不斷閃退的情況,已經有不少台灣用戶表示好幾天無法使用LINE。

LINE、facebook和instagram是台灣主要的通訊軟件,最近有不少台灣安卓(Android)系統用戶表示,7月29日更新LINE後變得不能使用,會不斷有閃退現象。即使將安卓(Android)系統以及LINE更新到最新版本,也無法解決問題。

這次LINE閃退情況主要集中安卓(Android)較舊機型,如HTC One M9、M9+、X9;OPPO A39、R9、 F1s等上市已3年至5年以上機種。

而在Google Play商店上,在LINE使用者評論中,已新增數百個有關閃退的投訴與大量負評。

LINE台灣坦承收到用戶回報,初步觀察主要集中於部份升級至LINE Android 10.12.1版本的用戶,對用戶造成不便感到抱歉。

官方表示,發現閃退的用戶可以先嘗試下列五種方式應變:

1.將LINE App升級至最新版本

2.確保手機內有2GB以上的剩餘儲存空間

3.將Android作業系統升級至最新版本

4.重新啟動LINE App應用程式,並將手機重新開機

5.確定手機有解除「網路使用限制」及「網站過濾服務」

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